中新網7月4日電 據香港文匯報報道,一名來港旅游的寧波旅客投訴稱,上月隨團來港,被游說以3萬元購下一只名表,但及后發(fā)現表上鑲嵌的“鉆石”竟是玻璃,價值可能只是200元。
香港旅游發(fā)展局表示已得悉此事,并轉介消費者委員會跟進。內地傳媒透露,僅浙江目前已收到近百宗對同一公司及品牌的貨不對辦投訴個案,涉及金額高達幾百萬元。
香港旅發(fā)局接受文匯報查詢時表示已得悉事件,并證實投訴涉及一間名為香港(國際)××展銷中心的商號,現已轉介消委會處理。發(fā)言人補充,該店并不屬于局方的“優(yōu)質旅游服務”計劃下標志的商戶,而且過往收到多宗涉及該店的旅客投訴,去年共計有13宗投訴個案,今年首6個月已經有14宗。
香港消委會則表示,已經知悉有關投訴,但未知事件的詳細情況,需作進一步了解。發(fā)言人指,若旅客在港購物后發(fā)現有任何問題,可攜單據向該會投訴,如經調查后有證據顯示商戶的銷售手法有問題或涉及侵權,會把個案交由海關處理。
據悉,事件中懷疑自己被騙的寧波旅客邵女士,以1.3萬元費用,參加旅行團,路線包括香港、臺灣及泰國。上月21日她隨象山黃金海岸旅行社到香港旅游,她稱到港后由一名葉姓導游接待,在香港只看了少數景點,但導游熱衷向他們推薦商品。
當日該名葉姓導游安排她們到該表行,之后向團員推薦其中一款名字非常陌生的手表品牌,聲稱這款標價83,800港元的手表是世界第一名表,原產自瑞士,比勞力士更好。在導游的“推銷”下,邵女士于討價還價后花了33,000元人民幣,購買了一只該品牌的手表。
邵女士稍后隨團到達第二個旅游點臺灣,在當地報紙上,她看到有人于該表行買同款手表貨不對辦的報道,經過查詢當地旅游部門后,得到的答復是國際上根本沒有這個品牌的手表,而她更得悉這只花了超過3萬元買回來的“世界名表”,上面鑲嵌的“鉆石”竟是玻璃。
而據內地《現代金報》的報道,浙江目前已收到赴港消費者近百宗涉及該店和該品牌的投訴個案,涉及金額高達幾百萬元。