中新網(wǎng)10月9日電 據(jù)《北京晚報》報道,中國游客到外國旅游總是大把花錢購買旅游紀(jì)念品,外國或外地游客到了北京卻很“摳門”!氨本┑穆糜紊唐啡狈μ厣托乱狻笔遣簧賴鴥(nèi)外游客抱怨的焦點(diǎn)。為了改變這種局面,打開來京游客的購物錢包,北京市商務(wù)局不久前專門把開發(fā)旅游商品寫進(jìn)了“十一五”規(guī)劃草案。
游客抱怨帶來帶去就是果脯、烤鴨
“前幾年到北京來玩,回去捎的是果脯和烤鴨,今年再來一次,發(fā)現(xiàn)可帶回家的還是這些東西,北京的旅游商品能不能多搞一些創(chuàng)新?”昨天,來自湖北的游客張先生抱怨。多年來,北京旅游商品缺乏創(chuàng)新,已經(jīng)影響了游客在京城的旅游消費(fèi),成了京城旅游的一條短腿。
是國內(nèi)游客沒有消費(fèi)能力嗎?AC尼爾森與世界免稅協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行的一項最新調(diào)查顯示,到美國旅游的中國大陸游客僅購物支出就達(dá)987美元,在歐洲的購物消費(fèi)更是高達(dá)1781美元,為全球之最。而北京旅游景區(qū)每年接待1.2億國內(nèi)游客,并有351萬海外游客來景區(qū)景點(diǎn)游覽。但游客在旅游紀(jì)念品上的花費(fèi)卻是九牛一毛。北京市旅游局統(tǒng)計處處長方澤華表示,去年市旅游局對本市43個旅游景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,平均每位國內(nèi)外游客在景區(qū)的購物花費(fèi)只有1.61元。
景點(diǎn)感嘆旅游品物不美價不廉
其實(shí),走到北京的很多旅游景點(diǎn)都能看到小販拉著游人兜售旅游紀(jì)念品,但是有特色并且物美價廉的商品卻實(shí)在不多。八達(dá)嶺長城負(fù)責(zé)人表示,跟長城有關(guān)的旅游商品還不到100種,沒有高檔產(chǎn)品,產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵,并受到假冒產(chǎn)品的沖擊。
相比之下,經(jīng)常帶團(tuán)出境游的導(dǎo)游呂小姐表示,在國外很多旅游景點(diǎn),游客必須經(jīng)過旅游紀(jì)念品商店才能走到出口。商店里的旅游紀(jì)念品從價值人民幣幾元的明信片、小配飾到幾百元的畫冊、幾千元的首飾和工藝品應(yīng)有盡有。旅游紀(jì)念品也分別針對兒童、成年人和老年人而設(shè)置,讓游客很難空手而歸。
大商場對外地客“不感冒”
黃金周期間,面對洶涌而來的外地客流,京城沒有一家大中型商場推出專門的促銷活動;除了王府井商業(yè)區(qū),京城其他大中型商場對外地游客根本“不感冒”。據(jù)了解,目前,百貨大樓、東安市場專門開設(shè)了北京特產(chǎn)專柜,工美大廈、貴友建國門店設(shè)置了旅游紀(jì)念品柜臺,而其他眾多商家在此方面幾乎都是空白。
據(jù)了解,節(jié)日期間,王府井商業(yè)區(qū)南來北往的外地游客最多,百貨大樓、東安市場的外地顧客都達(dá)到了六七成;貴友建國門店因?yàn)榭拷滦闼捅本┱,外地客流占三成;西單商業(yè)區(qū)的中友百貨,外地顧客也占了三成;而金源新燕莎Mall成為許多外地游客的新目標(biāo),外來客流占據(jù)了大約一半。但是在北京本地市民經(jīng)常光顧的新世界、SOGO等商場,外地客流也就占一成。
發(fā)展旅游商品要寫進(jìn)“十一五”規(guī)劃
據(jù)悉,旅游商品近兩年已經(jīng)成為主管部門的研究課題,北京市商務(wù)局專門就這一問題進(jìn)行了調(diào)研,并且形成一些分析。這些成果將被寫進(jìn)“十一五”規(guī)劃草案。在北京市商務(wù)局提供的這份“十一五”規(guī)劃草案中,北京將要按照特點(diǎn)發(fā)展地方特色商品、知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品和特色工藝品四類商品。
地方特色產(chǎn)品以臭豆腐、二鍋頭酒、醬菜、烤鴨、醬肘子、果脯、板栗等特色食品和布鞋、絲綢、針紡織品等生活用品以及中藥等為主。在特色產(chǎn)品的包裝上突出禮品化。知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品既要開發(fā)國內(nèi)具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品,充分利用北京市場集全國優(yōu)質(zhì)商品精華和國際知名品牌商品集中度高的優(yōu)勢,又要以地方優(yōu)勢產(chǎn)品的品牌影響,打造北京名牌產(chǎn)品群。旅游紀(jì)念品方面,鼓勵開發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)優(yōu)秀旅游紀(jì)念品,改變旅游商品面孔陳舊的現(xiàn)狀。外,北京還將發(fā)揮京城百工坊的作用,擴(kuò)大陶瓷、玉器雕刻、骨刻、古玩、珍珠、景泰藍(lán)、剪紙、泥塑、絹塑等民間手工藝品的市場影響。(廖雁 熊焱 楊濱 賈中山)