新華社昨發(fā)文,質(zhì)疑下月起四大國有商業(yè)銀行收取ATM跨行跨境查詢手續(xù)費一事,究竟是“國際慣例”還是“壟斷行為”?
-在國外,與向客戶收取這費那費相配套的是優(yōu)質(zhì)的服務、良好的信譽以及較高的效率。但是很明顯,在日漸增多的銀行收費中,“國際慣例”的選擇卻是非均衡的:能帶來利潤的“國際慣例”學得很快,像改善服務這類可能需要增加成本支出的“國際慣例”不僅不學,而且會以“國情差異”為擋箭牌。
-這個市場存在壟斷,存在對這個市場具有絕對支配力的企業(yè),比如中國銀聯(lián)。在中國銀聯(lián)的強力推動下,反對的聲音不過是“秋風過耳”。
銀聯(lián):憑什么說我們壟斷
面對社會各階層的強烈反對,銀聯(lián)到底是什么態(tài)度?各家銀行是否會有什么新動作?今天上午,記者采訪了有關(guān)方面。
0.3元是怎么定出來的
中國銀聯(lián)董事執(zhí)行副總裁柴洪峰不愿對此發(fā)表看法,并表示,銀聯(lián)相關(guān)說明已在網(wǎng)站上公布過。
中國銀聯(lián)品牌營銷部有關(guān)負責人則表示,說到“壟斷”,中國銀聯(lián)不可能具備壟斷的能力。首先,在壟斷份額上,中國銀聯(lián)達不到壟斷的市場比例,市場是開放的,而國內(nèi)還沒有關(guān)于壟斷法的法規(guī),憑什么說銀聯(lián)壟斷;其次,如果說銀聯(lián)壟斷,那么就必須有制定價格的權(quán)利,而事實上,這次跨行查詢收費的標準不是銀聯(lián)決定的,銀聯(lián)一開始提出的收費標準是0.15元/筆,但是收單行要求自己也要有利益所得,于是變成了0.20元/筆,隨后發(fā)卡行也要求分一杯羹,這樣變成了最終的0.30元/筆。
銀行稱內(nèi)心不愿收費
那么,銀行態(tài)度如何?交通銀行總行有關(guān)負責人告訴記者,這次收費的由頭是當初銀聯(lián)給各家銀行的發(fā)文,最終的定價是銀行與銀聯(lián)協(xié)商確定的。其實銀行從內(nèi)心來說并不愿收費,如果銀聯(lián)沒有收費提議,沒有一家銀行會主動提出收費的,尤其是一些網(wǎng)絡資源少的小銀行。
下次要收“品牌服務費”
顯然,銀聯(lián)和銀行都在相互推卸責任,而到底誰對誰錯已不重要,市民更關(guān)心的,是在這樣的一片反對聲中,跨行查詢收費能否取消?對此,銀聯(lián)和銀行給出了一致的答案:“不可能。”
“服務收費不違法”
上海銀監(jiān)局有關(guān)負責人上午表示,商業(yè)銀行對所提供服務進行收費并不違法,《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》也為收費提供了法律依據(jù)。這次收費給消費者帶來了“心理恐懼”,擔心隨后一項項收費將會接踵而至。
接下來收什么費
下一步收什么費?銀聯(lián)已經(jīng)給出了答案。根據(jù)中國銀聯(lián)向各銀行下發(fā)的《關(guān)于收取品牌服務費、對跨境跨行查詢交易收費以及調(diào)整跨境取現(xiàn)交易手續(xù)費標準的函》,下一個要收的費用是銀聯(lián)的“品牌服務費”。盡管中國銀聯(lián)日前表示,品牌服務費還只在商議階段,未能確定收取時間。但對于國內(nèi)“獨此一家”的中國銀聯(lián),這肯定不是“收不收”的問題,而是“何時收”“收多少”的問題。到時會不會再以“國際慣例”的名義向持卡人轉(zhuǎn)嫁,恐怕不少人心中已有答案。
不過,這回有一個有利于持卡人的“國際慣例”在先:萬事達卡上海首席代表陸德益日前表示,關(guān)于“品牌服務費”,萬事達卡沒有此說,利潤來源只是向銀行收取使用清算網(wǎng)絡的費用。(摘自上海新聞晚報;作者: 錢妤)