中新社北京九月二十九日電(記者 王永志)商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局本月十二日聯(lián)合發(fā)布了《零售商促銷行為管理辦法》,并將于十月十五日起施行。商務(wù)部部長(zhǎng)助理黃海二十九日就相關(guān)問(wèn)題解疑釋惑,稱此舉有利于規(guī)范零售商促銷行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
當(dāng)下市場(chǎng)流通紅火,零售商的促銷活動(dòng)十分活躍。黃海認(rèn)為,這一方面繁榮了市場(chǎng),同時(shí)也存在一些不規(guī)范行為,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。他列舉主要五個(gè)方面:不實(shí)宣傳、價(jià)格欺詐、限制消費(fèi)者合法權(quán)益、缺乏安全管理措施和違反商業(yè)道德。
黃海指出,中國(guó)目前雖有一些規(guī)范促銷行為的規(guī)定,但分散在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《價(jià)格法》等法律及相關(guān)規(guī)定中,且較為原則,難以直接適用,對(duì)促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的一些新問(wèn)題尚無(wú)相應(yīng)規(guī)制。為此,商務(wù)部等部門遵循“適度監(jiān)管、合法規(guī)范、公平有序、百姓受益”原則,于二00五年年初開(kāi)始制定該辦法,數(shù)易其稿,廣泛征求各界意見(jiàn)。
對(duì)于如何規(guī)范零售商的促銷宣傳行為,黃海說(shuō),《辦法》從四個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:首先,規(guī)定了促銷宣傳的基本原則,即促銷宣傳應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、易懂,不得使用含糊、易引起誤解的語(yǔ)言、文字、圖片或影像,不得以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益;其次,規(guī)定了需要事先明示的具體事項(xiàng);第三,對(duì)有例外情形的明示事項(xiàng)提出了要求;此外,對(duì)明示事項(xiàng)的變更進(jìn)行了嚴(yán)格限定,規(guī)定零售商開(kāi)展促銷活動(dòng)后在明示期限內(nèi)不得變更促銷內(nèi)容,因不可抗力而導(dǎo)致的變更除外。
黃海還說(shuō),零售商銷售促銷商品提出的“保留最終解釋權(quán)”,是單方面的格式合同條款。因此,零售商無(wú)權(quán)以保留最終解釋權(quán)為由,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
當(dāng)記者問(wèn)及零售商如果違反《辦法》的規(guī)定,將會(huì)受到什么樣的處罰時(shí),黃海指出,倘若零售商違反本辦法規(guī)定,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒(méi)有規(guī)定的,責(zé)令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過(guò)三萬(wàn)元;沒(méi)有違法所得的,可處一萬(wàn)元以下罰款;并可予以公告。