據(jù)國家發(fā)展和改革委員會28日介紹，國家發(fā)改委、國家廣電總局近日聯(lián)合下發(fā)通知，要求各地采取有力措施加強有線電視收費管理，全面梳理涉及有線電視服務的收費項目，對不合理收費項目要予以取消。(《武漢晨報》8月30日)

　　原來，有線電視收費也有諸多“不合理”。而此前，公眾看到的，都是因為少數(shù)家庭因為有線電視收費項目太多、費用太貴而“私裝”有線電視收視裝置，從來沒想到，原來有線電視管理部門的收費也有違規(guī)的。

　　長期以來，有關(guān)有線電視信號的接收問題，始終被處于壟斷地位的管理部門控制著，并時常利用這一“話語權(quán)”警告受眾：個人私自安裝電線線號設備、私自接收廣播電視信號行為，是違反國家相關(guān)規(guī)定的，要嚴查。如此情況下，公眾就“自覺”地認為，私接廣播電視信號行為的確是違法的，因此，即使被相關(guān)部門“查處”、“罰款”也是“罪有應得”。而對于廣播電視信號用戶反映的費用太高、甚至服務質(zhì)量差等問題，相關(guān)管理部門從來沒有給予正面回應過。

　　一個顯而易見的情況是，目前，使用市場上“偷賣”電視接收裝置的用戶，的確很多。因為購買這種可以多年使用的電視信號接收裝置，大多只要一二百元，比一些地方的“初裝費”都便宜。這還省了每年還需要交納的上百元“收視費”。

　　此外，還有用戶反映，因為申請辦理移機、停機、復機、過戶等手續(xù)，需要交納名目繁多的費用。國家發(fā)改委和國家廣電總局明令規(guī)定，這些費用中，有一些是“不合理”收費，應予“取消”。

　　既然是“不合理收費”被“合理”征收，為何不見有關(guān)部門查處這一行為，責令退款給已經(jīng)為此交費的用戶？對這些不合理收費，似乎不能“予以取消”了之。

　　更重要的是，此前，這些“不合理收費”從來沒有考慮到公眾的接受程度，更沒有征求過公眾的意見，即使是貧困家庭也是照收不誤。

　　不僅如此，相關(guān)部門在收取了只有自己說了算的高額費用之后，相關(guān)服務很少讓消費者滿意過：信號差、電視頻道中插播大量廣告、售后服務差，有時因為電視信號問題，幾個電話都“招不來”相關(guān)服務人員上門服務。其深層原因正在于，有線電視臺在當?shù)赜芯�電視收視權(quán)中處于壟斷地位，“獨此一家、絕無分店”，而主管部門又與其有著密切的利益關(guān)系。

　　我們欣喜地看到，國家發(fā)改委和廣電總局終于對有線電視服務部門開刀了，并且明確規(guī)定，“各地制定有線電視收費標準，要充分考慮有線電視用戶的承受能力和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平，要嚴肅查處有線電視網(wǎng)絡經(jīng)營者擅自設立收費項目、提高收費標準或擴大收費范圍等亂收費行為�！钡�作為有線電視收視服務部門的直接管理者，是否會對“兒子”真正下狠心查處并落實這一政策，尚需觀察。

　　張東陽