記者從多家旅行社了解到,打算在五一期間出境旅游的游客都非常關(guān)注擬前往國家的豬流感情況,由于此時退團(tuán)須承擔(dān)違約金等損失,所以目前總體上退團(tuán)的游客不多。
中青旅出境旅游公司執(zhí)行總經(jīng)理孫常偉說,現(xiàn)在有客人電話咨詢豬流感情況。不過國家旅游局沒有叫停美國旅游,五一期間的團(tuán)隊(duì)還能按期出發(fā)。根據(jù)公司最新得到的消息,美國有充足的藥品治療豬流感,在一般藥店都能買到。中青旅目前在美國的團(tuán)隊(duì)都發(fā)放了口罩,建議團(tuán)員飯前洗手,避免去農(nóng)場和人群密集區(qū)。如有發(fā)燒、咳嗽等異常情況立即安排治療,“目前還沒有發(fā)生異常情況”。
神州國旅也表示,情況還不錯,有咨詢豬流感的游客,但沒有退團(tuán)的。
和平國旅銷售經(jīng)理蘇先生則表示,國家旅游局已發(fā)出豬流感的疫情警報(bào),F(xiàn)在美國、歐洲部分國家都發(fā)生疫情,所以影響很廣泛,有很多游客已經(jīng)退單。
多數(shù)游客沒有退團(tuán)主要還是從經(jīng)濟(jì)方面考慮。北青旅員工張長樂介紹說,現(xiàn)在退團(tuán)游客的損失還是很大的。除非出現(xiàn)不可抗力,如果不能提前7天退團(tuán),游客一般應(yīng)支付旅行社10%的違約金。一些熱門線路如歐洲游,即使提前7天退團(tuán)仍可能支付違約金,F(xiàn)在國家旅游局要求暫停墨西哥旅游,對中國游客赴美國、加拿大、西班牙、英國、以色列、新西蘭旅行只是提示注意預(yù)防豬流感,因而只有墨西哥屬于出現(xiàn)不可抗力。另外,此時退團(tuán)游客還可能承擔(dān)旅行社送簽、機(jī)位、地接等損失。所以很多報(bào)名旅客擔(dān)心目的國的豬流感情況,真正退團(tuán)的并不多。
據(jù)悉,有些有出境游意愿的游客將出游線路調(diào)整為境內(nèi)游。多數(shù)旅行社預(yù)計(jì),一段時間內(nèi)受豬流感影響國家的出境游線路報(bào)團(tuán)人數(shù)將下降。有些旅行社已經(jīng)主動取消部分線路。 (記者:徐蓉蓉 實(shí)習(xí)生:田楠楠)
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