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投連險(xiǎn)下柜是理性回歸
對(duì)于叫停投連險(xiǎn)普通柜面的銷售,保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:投連險(xiǎn)設(shè)計(jì)原理比較復(fù)雜,是一種偏重投資理財(cái)?shù)谋kU(xiǎn)產(chǎn)品,一方面對(duì)銷售人員的技能有較高要求,另一方面對(duì)客戶的持續(xù)交費(fèi)能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力也有相應(yīng)要求。同時(shí),銀行普通儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的柜員與客戶交流時(shí)間短,容易產(chǎn)生誤導(dǎo);并且投連險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān),在銷售過程中如果不區(qū)分客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,容易引發(fā)糾紛和投訴。
不少保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士非常支持保監(jiān)會(huì)的這一做法。資深壽險(xiǎn)顧問楊文樑表示,保監(jiān)會(huì)的“下柜令”讓一些人以為是對(duì)投連險(xiǎn)的又一次打擊。其實(shí),從該通知的解釋性文字里可以看出,保監(jiān)會(huì)并沒有禁止銀行銷售投連險(xiǎn),只是把銷售場(chǎng)地?fù)Q了一個(gè)地方,從“儲(chǔ)蓄”柜面換到了“理財(cái)”柜面。這非但不是遏制投連險(xiǎn)的發(fā)展,反而體現(xiàn)了對(duì)投連險(xiǎn)的理性認(rèn)識(shí)。
周蓉認(rèn)為,由于銀行人員都有銷售保險(xiǎn)的任務(wù),他們?cè)阡N售投連險(xiǎn)時(shí)往往不揭示費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)問題,導(dǎo)致了很多人買后又退保。所以,保監(jiān)會(huì)要求投連險(xiǎn)從銀行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)撤下是非常明智的。
中英人壽一位資深壽險(xiǎn)講師也表示,賣投連險(xiǎn)一定要“找對(duì)人”,經(jīng)常去銀行的大爺大媽是不適合投連險(xiǎn)的。投連險(xiǎn)本身沒有問題,問題出在銷售環(huán)節(jié),把正確的產(chǎn)品賣給了錯(cuò)誤的人。投連險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)是由投保人承擔(dān)的,且其投資收益的變化與投資市場(chǎng)(特別是證券市場(chǎng))的表現(xiàn)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)度,所以對(duì)銷售人員的專業(yè)要求更高。
還有業(yè)內(nèi)人士表示,讓投連險(xiǎn)下儲(chǔ)蓄柜臺(tái)等于是提高了銷售門檻,畢竟銀行設(shè)置的理財(cái)中心有一定要求,投連險(xiǎn)由理財(cái)中心專售,收窄了銷售渠道,同時(shí)對(duì)銷售人員的資格限制也提高了銀行的銷售門檻,這對(duì)規(guī)范銷售、保護(hù)客戶利益是有利的。
投連險(xiǎn)仍有空間
投連險(xiǎn)的停售對(duì)前兩年大張旗鼓賣該產(chǎn)品的公司造成了一定程度的影響。據(jù)了解,前兩年,主要是一些新成立的壽險(xiǎn)小公司熱衷于賣這種產(chǎn)品,原因在于,投連險(xiǎn)的保費(fèi)收入被計(jì)入總保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)中,2007年末,一些中小保險(xiǎn)公司通過銷售投連險(xiǎn)產(chǎn)品,保費(fèi)收入驟增,壽險(xiǎn)公司排名發(fā)生較大變化。這就是為什么在2008年市場(chǎng)不佳的情況下,仍有不少保險(xiǎn)公司對(duì)投連險(xiǎn)趨之若鶩。目前,這些曾經(jīng)熱銷投連險(xiǎn)的公司業(yè)績(jī)也受到了一定沖擊。
盡管投連險(xiǎn)的銷售現(xiàn)在基本處于停滯狀態(tài),但未來的發(fā)展仍然有一定空間。周蓉表示,由于當(dāng)下投連險(xiǎn)市場(chǎng)估值相當(dāng)?shù),此時(shí)投資投連險(xiǎn)比一年前機(jī)會(huì)更好,而投連險(xiǎn)在沉寂一段時(shí)間后仍將會(huì)迎來一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。
聯(lián)合證券保險(xiǎn)分析師張黎表示,“投連險(xiǎn)未來的銷售情況,一是看需求,也就是市場(chǎng)表現(xiàn);二是看供給,也就是公司的主動(dòng)性!
而業(yè)內(nèi)專家同時(shí)也提示投保人,購買投連險(xiǎn)時(shí)還是應(yīng)該做好長(zhǎng)期持有的準(zhǔn)備,不必過于注重短期收益,畢竟保險(xiǎn)是長(zhǎng)期的,不宜用短期理財(cái)?shù)挠^念來看投連險(xiǎn)。
“目前國內(nèi)投連險(xiǎn)的大部分問題還是出在目標(biāo)客戶的選擇上!碧┛等藟鄣囊晃蝗耸勘硎荆哆B險(xiǎn)的客戶應(yīng)該面對(duì)中高收入者,這些人在資本積累的過程中,已經(jīng)購買了定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等保障類的保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以才看重投連險(xiǎn)的投資功能,并能夠長(zhǎng)期持有。“之前一些地市發(fā)生的退保事件,與客戶太看重短期利益有較大關(guān)系,其實(shí)投連險(xiǎn)的長(zhǎng)期收益還是很高的!(曉宇)
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