前天，深圳羅湖汽車(chē)站，前來(lái)檢查春運(yùn)工作的交通部副部長(zhǎng)馮正霖?fù)芰艘煌ㄔ撜举N出來(lái)的春運(yùn)投訴電話(huà)，但接電話(huà)者竟然稱(chēng)自己是一位個(gè)體戶(hù)，并不是運(yùn)輸管理部門(mén)。納悶的馮正霖核查后才明白，投訴電話(huà)有一個(gè)號(hào)碼被打印錯(cuò)了。

　　“春運(yùn)還是要從細(xì)處看，注意細(xì)節(jié)。像省汽車(chē)站給乘客流動(dòng)送茶水就很到位了。”馮正霖昨天在廣州對(duì)廣東省交通部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)特別提起這件事情。

　　他同時(shí)反映，有人告訴他，省汽車(chē)站的安檢人員每天下午6時(shí)半就下班了，導(dǎo)致之后乘客行李不能進(jìn)行安全檢查，存在著明顯的漏洞。省交通部門(mén)表示對(duì)此將核實(shí)情況，改進(jìn)對(duì)乘客的服務(wù)。

　　在檢查了廣東春運(yùn)情況后，馮正霖表示，廣東作為全國(guó)春運(yùn)的主戰(zhàn)場(chǎng)，“開(kāi)局良好，組織有序，心中有數(shù)，措施得力”。特別是在國(guó)家發(fā)改委、交通部出臺(tái)春運(yùn)票價(jià)不上浮政策后，廣東率先宣布減免運(yùn)輸企業(yè)部分養(yǎng)路費(fèi)、客運(yùn)附加費(fèi)、路橋通行費(fèi)，為公路運(yùn)輸企業(yè)減負(fù)約6億元，在全國(guó)起到良好的示范作用。 (記者 陳志杰)