二次修車難理賠
“我也想汽車完全修復，但事實上當?shù)匦蘩韽S沒修好，于是我就回上海4S店重新修車，那么這筆修理費也應該計入事故理賠款范疇，可保險公司偏偏不肯理賠�！毙煜壬嗥痣娫�，就向筆者報怨。
原來徐先生駕車去江蘇旅游時，汽車不幸撞到路邊護欄，當?shù)乇ｋU公司定損查勘后，他就去附近修理廠修車，可他總覺得汽車沒有完全修好，制動方面挺遲鈍。于是徐先生返滬后又前往4s店作汽車檢查養(yǎng)護，再更換幾個零部件。
可當他索賠時，保險公司卻告知他只能按原先定損單與外地修車發(fā)票給予理賠，上海4s店的汽車二次檢修費則不予理賠，但徐先生認為上海4s的修車費是由于第一次維修存在著某些漏洞，同樣屬于汽車事故損失的修車款，保險公司理應理賠。
但理賠專家解釋說，定損單的維修價格是保險公司根據(jù)汽車完全修好所需要支付的維修費用，除非在汽車維修時發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。
而徐先生自行選擇當?shù)匦蘩韽S，屬于車主自身行為，至于這家修理廠是否將汽車完全修好，與保險公司實際理賠無關。而徐先生在外地修車沒效果，若回到當?shù)匦蘩韽S返修的確路途很遙遠，選擇在上海4S店二次修車是情有可原的。但這不能作為理賠的依據(jù)，因為保險公司只能對汽車修復所需費用作出理賠，而未完全修好汽車所導致的修理費增加，屬于徐先生與那家修理廠的糾紛，與保險公司給付理賠沒有關聯(lián)性。
同時徐先生二次返修時所更換的零部件未能經(jīng)過定損員查勘，無法證實這些零部件或是由于自然老化而需要更換，或是汽車出險后不小心留下的維修漏洞，保險公司也難以理賠。其實車輛異地出險，車主不妨要求當?shù)囟〒p人員推薦一些修理水平高、且與保險公司有合作協(xié)議的修理廠家，如果修車過程中發(fā)現(xiàn)新故障，便于保險公司及時重新定損，避免修理費用爭議。即使車主覺得汽車未能完全修復，也能及時告知當?shù)乇ｋU公司，作為協(xié)商解決二次修車的理賠依據(jù)。
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