自我感覺超好的電視購物廣告,如今在消費者面前信任度已跌至“冰點”。北京市消費者協(xié)會今天上午公布的一項最新調(diào)查顯示:80%的消費者認(rèn)為目前電視購物廣告存在虛假和不實之處;69%的消費者認(rèn)為現(xiàn)階段通過電視購物方式消費并不安全;99%的消費者沒有在電視購物廣告中看到完整的經(jīng)銷企業(yè)名稱和地址。
“史上最奪目的真金真鉆手機,奢華登陸”,“43天徹底換掉皮膚的黑外衣,蛻變青春美少女”,在不少電視購物節(jié)目中,都愛使用類似的“動人”語句對觀眾“狂轟濫炸”,忽悠手段花樣百出,消費者一不留神就會“中招”。今天上午,市消費者協(xié)會針對今年8至10月間的電視購物廣告進行點評。睡睡瘦減肥臍貼、長虹U鉆手機、金鎮(zhèn)抗疲勞手鏈、安必信魅眼水晶、大長今美白祛斑霜等15種電視購物產(chǎn)品受到“批判”。據(jù)悉,此次調(diào)查涉及到47家衛(wèi)星電視臺、197個產(chǎn)品的電視購物廣告。
市消協(xié)副秘書長屈建輝表示,目前正統(tǒng)計禁播廣告仍在哪些電視臺播出及播出的頻率,將在下周進行發(fā)布并向監(jiān)管部門提出建議。 (記者楊濱)
宣傳禁播商品
上榜產(chǎn)品:睡睡瘦減肥臍貼
點評:國家廣電總局、國家工商總局2006年7月18日發(fā)出的《關(guān)于整頓廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)和電視購物節(jié)目內(nèi)容的通知》中,明確要求所有廣播電視播出機構(gòu)暫停播出介紹藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高產(chǎn)品的電視購物節(jié)目。
使用絕對性語言表述
上榜產(chǎn)品:長虹U鉆手機、金鎮(zhèn)抗疲勞手鏈等
點評:《廣告法》規(guī)定:“廣告中不得使用國家級、最高級、最佳等用語”。但相當(dāng)一部分電視購物廣告濫用絕對性語言。
違反相關(guān)禁止性規(guī)定
上榜產(chǎn)品:安必信魅眼水晶、大長今美白祛斑霜等
貶低其他商品和品質(zhì)
上榜產(chǎn)品:路易士永恒奢華耐美金鏈等
夸大產(chǎn)品性能效用
上榜產(chǎn)品:歌秀一吸白面膜、大長今美白祛斑霜等
炒作產(chǎn)品概念使用語言模糊
上榜產(chǎn)品:路易士永恒奢華耐美金鏈、金鎮(zhèn)抗疲勞手鏈
產(chǎn)品性能缺乏有效性
真實性驗證
上榜產(chǎn)品:愛菲煙克戒煙產(chǎn)品、金鎮(zhèn)抗疲勞手鏈、T8神奇魔輪
廣告表述相互抄襲
上榜產(chǎn)品:艾美仕永恒奢華耐美金鏈、金粉世家黃金鏈等
無生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的廠名廠址
絕大部分電視購物廣告畫面沒有播出商品的生產(chǎn)商或經(jīng)銷企業(yè)的廠名、廠址,只有訂購熱線。
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