“大型超市近在咫尺，重點中小學(xué)遍布四周……”眼下，很多城市的新樓盤前，常常可以看到有類似字眼的廣告橫幅，購物環(huán)境、學(xué)校配置等被開發(fā)商當(dāng)“賣點”，但廣告里卻罕見“圖書館”字樣。昔日人潮蜂擁的公共圖書館，似乎正在遠(yuǎn)離公眾視野。

　　7月11日結(jié)束的2008年“中國圖書館學(xué)會志愿者行動”首站——湖北省基層圖書館館長培訓(xùn)班上，面對近百名基層圖書館負(fù)責(zé)人，國家圖書館首席專家、中國圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)研究委員會主任李國新教授指出：部分圖書館服務(wù)理念不強，若不加重視，整個行業(yè)都可能被社會淘汰。

　　“縣城圖書館在哪里？”當(dāng)一位國家圖書館專家在一個縣城調(diào)研時問及這個問題，十幾個行人將其指向了新華書店。類似情節(jié)，讓參加此次培訓(xùn)班的專家與圖書館館長們哭笑不得。

　　圖書館歷來被美其名曰“人類心靈的庇護所”。然而，時下，“破”(館舍破)、“舊”(藏書舊)、“少”(讀者少)、“缺”(設(shè)備缺)、“多”(人員多)、“差”(效益差)六個字，卻成了不少基層圖書館的真實寫照。一些縣級圖書館甚至沒有館舍，在生死存亡線上掙扎。

　　湖北漢川市圖書館館長段震透露，目前，到圖書館閱讀報刊的多于看書的，而辦理借書證的就更少，漢川(縣級市)人口超過100萬，注冊讀者只有6000余人。可這次跟培訓(xùn)班里其他地方的館長一交流，段震發(fā)現(xiàn)，他遇到的情況“在一般城市里已經(jīng)很不錯了”。

　　湖北孝感市孝南區(qū)圖書館館長邵曉莉回憶道，1984年，她畢業(yè)分配到這家圖書館時，當(dāng)時館舍面積不到200平方米，每天最少三四百個讀者，有讀者甚至走上幾十公里路到館里看書。這樣的熱鬧景象一直持續(xù)到上世紀(jì)90年代中后期，之后才逐年縮減。

　　“公共圖書館首要責(zé)任是拉動人氣，花了納稅人那么多錢，沒有人氣，是最大的浪費�！崩顕�新說。

　　圖書館為何人氣漸淡？邵曉莉認(rèn)為，制約圖書館人氣不旺的“瓶頸”，在于圖書市場的開放、網(wǎng)絡(luò)和電視的普及，吸引走了一大批讀者；同時，圖書館“陣地式”的服務(wù)方式也有待改革。而在美國，九成以上的社區(qū)圖書館接通了互聯(lián)網(wǎng)，八成以上的圖書館提供免費上網(wǎng)服務(wù)，七成以上的圖書館提供網(wǎng)上借閱服務(wù)。

　　在對全國基層圖書館的調(diào)研中，李國新發(fā)現(xiàn)，目前有一些公共圖書館服務(wù)意識太差，導(dǎo)致門可羅雀的尷尬局面�！坝械膱D書館買入的新書，因為編號拖沓，要一年以后才和讀者見面，新書變成了舊書；有的圖書館閱覽室大門緊閉，上面落滿塵土；有的圖書館把國家投資買電腦、建網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字共享工程變成了網(wǎng)吧，收取‘零成本’的‘上網(wǎng)費’；有的圖書館把‘開放時間’寫成‘營業(yè)時間’，把自己當(dāng)成超市……”

　　種種現(xiàn)象，被李國新斥為“管理者不作為的表現(xiàn)”。曾有“中國鄉(xiāng)村第一圖書館”的云南和順圖書館讓他印象最為深刻，這個建于1928年、由胡適題寫?zhàn)^名的圖書館曾影響極大，如今它卻成了旅游景點，進去看書還要買50元門票。

　　李國新憂慮的是，如今，檔案館、博物館、書店等單位正在擴大自身功能，有取代圖書館之勢，網(wǎng)吧、麻將館等娛樂場所又在分流掉曾經(jīng)的讀者群，“如果圖書館任憑自身被邊緣化，那這個行業(yè)最終都會消亡。誰會養(yǎng)一個對社會沒有用處的公共單位？”

　　希望何在？培訓(xùn)班上，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院院長陳傳夫教授講了這樣一個事。前不久他收到一名高中畢業(yè)生的來信，那名學(xué)生寫道，正是在當(dāng)?shù)貓D書館的讀書學(xué)習(xí)讓他不斷充實著內(nèi)心，立志要考圖書管理專業(yè)�！斑@說明我們的圖書館事業(yè)還是有希望�！标悅鞣蛘f。

　　陳傳夫認(rèn)為，一個基層圖書館就是所在地區(qū)的文化心臟，是這個地區(qū)繼續(xù)教育、社會閱讀的一個平臺或者中心。其功能和效益是無法用金錢和物質(zhì)來計量的。在勢不可當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)革命面前，傳統(tǒng)圖書館欲守住陣地確非易事。因此，圖書館必須打破只有“借還”服務(wù)的傳統(tǒng)功能，往下延伸，為一個地方營造讀書氛圍，成為當(dāng)?shù)氐奈幕�信息交流分享中心�?

　　在美國，一個1000人口的小鎮(zhèn)，圖書館志愿者數(shù)量達到200多位；汽車稀少的肯尼亞，一些圖書館用駱駝送書下鄉(xiāng)……這些讓陳傳夫感嘆的例子，目前一些基層圖書館也已開始了努力的探索。

　　邵曉莉介紹，近年來她所在的圖書館針對老年人看書特點，有選擇地購養(yǎng)生保健、休閑、飲食等的書刊，吸引了不少讀者；對小學(xué)生開展讀書會、免費借書，效果明顯，一些家長甚至利用寒暑假每天送孩子參加。此外，一般圖書館的服務(wù)半徑有限，距離太遠(yuǎn)的群眾利用圖書館很不方便。而來自漢川的段震館長透露，他們館打破了“等、靠、要”的陣地式經(jīng)營理念，巧借“三下鄉(xiāng)工程”和“送資源下鄉(xiāng)工程”，建立圖書流動機制，使“死”書“活”了起來。(雷宇 王煉）