北京很多大學(xué)生對(duì)“中青惠友”很熟悉,因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)覆蓋了20多所高校。
“‘中青惠友’最初零售各種學(xué)習(xí)用品,后來(lái)專業(yè)做數(shù)碼產(chǎn)品維修和銷售,成員30余人全部為中國(guó)青年政治學(xué)院在校大學(xué)生。我們憑借大學(xué)生的真誠(chéng)和認(rèn)真,贏得了合作商的支持,特許我們先拿貨,再付錢。”創(chuàng)辦人之一、中國(guó)青年政治學(xué)院05級(jí)馬克思主義學(xué)院學(xué)生陳燦坤說(shuō)。
校園里,從事數(shù)碼產(chǎn)品業(yè)務(wù)的并不只是他們大學(xué)生一家,還有社會(huì)商家。大學(xué)生們利用自己學(xué)生身份的優(yōu)勢(shì),送貨上門,維修上門,咨詢上門,贏得了先機(jī)。
“大學(xué)生也要正規(guī)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)”,F(xiàn)在,“中青惠友”總店的店面有30多平方米,有寬敞明亮的柜臺(tái)和笑容可掬的服務(wù)人員。陳燦坤坦言他們也曾被騙過(guò)!坝幸淮危粋(gè)顧客拿筆記本電腦來(lái)修。因?yàn)槌Hズ献鞯哪羌依暇S修店臨時(shí)有事,我們就找了另外一家沒(méi)合作過(guò)的維修店。結(jié)果他們騙了我們,機(jī)器其實(shí)并沒(méi)有修好!标悹N坤說(shuō),“中青惠友”賠付了顧客損失。吃一塹、長(zhǎng)一智,大學(xué)生們也在售后服務(wù)原則和與商家交涉等問(wèn)題上學(xué)到了很多。
當(dāng)工作和學(xué)習(xí)發(fā)生沖突的時(shí)候,“中青惠友”的大學(xué)生們會(huì)彼此提醒不許逃課。在團(tuán)隊(duì)遇到了資金問(wèn)題時(shí),大家坐下來(lái)冷靜分析。一次,他們發(fā)現(xiàn)因積壓產(chǎn)品和不注意部分產(chǎn)品的外包裝,導(dǎo)致價(jià)格受到影響,就連夜解決問(wèn)題。
創(chuàng)辦人之一、05級(jí)馬克思主義學(xué)院大學(xué)生鄭春光說(shuō):“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還為許多同學(xué)介紹了兼職機(jī)會(huì)。未來(lái),我們還想在網(wǎng)店上拓展市場(chǎng)!(中國(guó)青年政治學(xué)院大學(xué)生記者 楊月)
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