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物業(yè)費(fèi)都用到哪了?如何緩解小區(qū)車位緊張?房子漏水、配套設(shè)施太差,應(yīng)當(dāng)找誰(shuí)?……
今天上午,省十一屆人大常委會(huì)第十四次會(huì)議將在合肥召開(kāi),作為會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容,《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》將提請(qǐng)本次會(huì)議審議。值得注意的是,《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》之前已審議過(guò)兩次,本次會(huì)議是三審,有望獲得通過(guò)。
針對(duì)新物管條例中涉及到與百姓民生相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,本報(bào)記者昨日奔赴合肥市多個(gè)小區(qū)采訪,傾聽(tīng)百姓關(guān)于物管的呼聲。
地點(diǎn):荷塘月色小區(qū)
關(guān)注點(diǎn):接到投訴,別耍太極
家住固鎮(zhèn)路的荷塘月色小區(qū)張先生說(shuō),小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)留下很多問(wèn)題,比如車庫(kù)漏水、配套設(shè)施差等,“我們?cè)啻握业轿飿I(yè),物業(yè)說(shuō)這事不歸他們管,讓我們找開(kāi)發(fā)商。開(kāi)發(fā)商又說(shuō)這些歸小區(qū)物業(yè)管。”
“希望小區(qū)物業(yè)對(duì)居民的訴求不要‘耍太極’”,同住在荷塘月色小區(qū)的秦先生也認(rèn)為,對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題,物業(yè)不應(yīng)選擇逃避,而是要積極配合業(yè)主,盡快將問(wèn)題解決。
地點(diǎn):羅蘭德小區(qū)
關(guān)注點(diǎn):費(fèi)用支出,必須透明
物業(yè)收費(fèi)一直是業(yè)主最關(guān)注的焦點(diǎn)。一些小區(qū)業(yè)主反映:“每月交納一定的物業(yè)費(fèi)無(wú)可厚非,可我們想交得明明白白,有些錢真不知道物業(yè)公司花到哪兒去了!
位于阜南路的羅蘭德小區(qū)這點(diǎn)做得挺好。每到月末,該區(qū)的業(yè)主委員會(huì)都會(huì)收到物業(yè)公司提供的物業(yè)費(fèi)收支報(bào)告單。上面詳細(xì)注明了物業(yè)用于環(huán)境建設(shè)、社區(qū)服務(wù)和人員工資分發(fā)等項(xiàng)目的支出情況,物業(yè)費(fèi)用到何處一目了然。
該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的陳先生指著擺在門前的鮮花說(shuō):“這些都是用物業(yè)費(fèi)買的,我們出的錢真正能用于小區(qū),這錢我們掏得值!”陳先生認(rèn)為,物業(yè)作為服務(wù)業(yè),首先應(yīng)在賬目上做到透明。
地點(diǎn):琥珀山莊
關(guān)注點(diǎn):車子停哪,是個(gè)問(wèn)題
“晚上回來(lái)找不到車位,早上車開(kāi)不出去!奔易$晟角f的楊先生一談起小區(qū)停車,一個(gè)勁兒地?fù)u頭。
楊先生是該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的主任。他介紹,隨著小區(qū)私家車數(shù)量的增多,原來(lái)的停車場(chǎng)早已不堪重負(fù),許多車主面臨無(wú)處停車的難題。
“小區(qū)車庫(kù)既少又貴,不少車主只能將車子停到消防通道上。白天、晚上總能聽(tīng)到喇叭聲,吵得讓人心煩!睏钕壬嬖V記者,車子的亂停亂放不僅阻礙居民出行,還影響小區(qū)整體環(huán)境。他建議,物業(yè)主動(dòng)牽頭,聯(lián)系有關(guān)部門采取措施,騰出更多地方給業(yè)主的愛(ài)車“安身”。(江淮晨報(bào) 吳洋 周勇 杜華柱)
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