近日，尚書銀座3.8元/平方米/月的“天價(jià)物管費(fèi)”引起市民對(duì)于物業(yè)管理費(fèi)的關(guān)注。這一價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過東莞市物業(yè)管理收費(fèi)政府最高指導(dǎo)價(jià)2.4元/平方米。

　　本報(bào)邀請(qǐng)廣東賦誠律師事務(wù)所律師李錫國、開元國際物業(yè)管理公司東莞分公司副董事長(zhǎng)臧世勝及網(wǎng)友進(jìn)行討論。

　　政府指導(dǎo)價(jià)是否合理？

　　問題：東莞的物管費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格是2004年定的，普通住宅最高不得超過2.4元/平方米，這一指導(dǎo)價(jià)格是否合理？

　　李錫國：東莞政府指導(dǎo)價(jià)是2004年定的，離現(xiàn)在已經(jīng)有五年的時(shí)間。幾年來，占物業(yè)公司總成本60%~70%的人力資源增加了幾倍，企業(yè)的經(jīng)營收益卻相對(duì)固定，一直沒有辦法提升。物業(yè)公司生存越來越困難。

　　臧世勝：政府定價(jià)應(yīng)該更客觀一些，幾年來材料費(fèi)、水電費(fèi)等都在上漲，但是物管費(fèi)的指導(dǎo)價(jià)卻五年不變，這也導(dǎo)致物業(yè)公司的生存越來越困難。

　　物管費(fèi)該由誰來定價(jià)？

　　問題：物管費(fèi)是由物業(yè)公司收取，是應(yīng)該由市場(chǎng)來定價(jià)，還是由政府來定價(jià)？

　　李錫國：按照《價(jià)格法》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)并不屬于指導(dǎo)范圍，物業(yè)費(fèi)水平關(guān)系到物業(yè)企業(yè)及員工的收入，業(yè)主是不到城市人口10%的富裕階層，物業(yè)企業(yè)中絕大多數(shù)員工是進(jìn)城務(wù)工人員，指導(dǎo)價(jià)制定者都是業(yè)主，指導(dǎo)價(jià)的制定并無科學(xué)依據(jù)。

　　臧世勝：按道理是應(yīng)該由市場(chǎng)定價(jià)，但是目前東莞的情況還是有一個(gè)政府指導(dǎo)價(jià)好一些，更規(guī)范一些。

　　網(wǎng)友：難道政府的物業(yè)指導(dǎo)價(jià)就沒有用了嗎？指導(dǎo)價(jià)就是為了不讓“天價(jià)”物管費(fèi)出現(xiàn)的。

　　服務(wù)不滿意費(fèi)用不能變？

　　問題：購房時(shí)業(yè)主是已經(jīng)知道該樓盤的物管收費(fèi)情況的，如果在購房后反悔，是否可以要求物管公司減少物管費(fèi)？

　　李錫國：因?yàn)榍捌谖飿I(yè)服務(wù)價(jià)在銷售時(shí)就確定,這已經(jīng)直接決定了你是否愿意購買該房屋的問題,不能既要享受服務(wù)但又不愿意支付對(duì)等價(jià)款。

　　臧世勝：買房子的時(shí)候已經(jīng)知道了這個(gè)定價(jià)了，買貨不能因?yàn)橘I貴了再退貨。如果業(yè)主入住率滿50%，或者入住兩年以后，可以成立業(yè)主委員會(huì)，讓業(yè)主委員會(huì)與物管公司協(xié)商降低物管費(fèi)。

　　網(wǎng)友：現(xiàn)在往往出現(xiàn)一種情況，就是買房的時(shí)候大家都不知道物業(yè)公司到底好不好，只能由開發(fā)商來決定物管費(fèi)，價(jià)格高低也無法衡量。但是入住以后如果發(fā)現(xiàn)物管差，難道不能要求降低相關(guān)收費(fèi)嗎？