市政府日前在天津禮堂召開全市物業(yè)管理工作會議提出，今年全市物業(yè)服務(wù)管理將落實五項制度。

　　落實物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會議制度是解決物業(yè)管理糾紛、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定的制度保障。全市街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)作為牽頭單位將建立分工明確、落實有力、快速高效的工作協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，做到“部門、人員、分工”三落實，形成合力，及時調(diào)處化解社區(qū)物業(yè)管理糾紛。

　　落實新建物業(yè)交接過程控制制度。未取得《新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》的新建住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得接管。

　　落實機(jī)動車輛場地占用費(fèi)收取和使用公示制度。按照“業(yè)主大會決策、物業(yè)企業(yè)執(zhí)行、業(yè)主委員會監(jiān)督”的原則，嚴(yán)格落實業(yè)主大會通過的機(jī)動車輛停放方案和管理辦法，明示機(jī)動車輛場地占用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并定期向全體業(yè)主公布場地占用費(fèi)收取和使用情況，主動接受業(yè)主監(jiān)督，共同維護(hù)停車秩序。

　　落實物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場公示制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》約定，將服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)項目內(nèi)顯著位置公示，接受業(yè)主監(jiān)督。

　　落實物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理預(yù)警報告制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行解除物業(yè)服務(wù)合同三個月前預(yù)警報告制度，要將退出原因、退出時間以書面形式告知業(yè)主委員會和轄區(qū)物業(yè)辦以及街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)，同時在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告業(yè)主，并就退出事項與業(yè)主委員會協(xié)商。要加大對擬退出項目網(wǎng)上監(jiān)控力度，及時解決退出過程中的問題。(記者 張新民 胡曉偉 通訊員 姬臻 劉德宇）