“我從沒和他們聯系過，為什么他們會有我的電話？”崇文區(qū)東花市某中檔小區(qū)的業(yè)主張小姐最近有點煩，收房不到10天就已經接到了將近10個裝修公司的電話。張小姐認為是開發(fā)商將自己的個人信息出售給了裝修公司，而開發(fā)商的售樓處則表示業(yè)主名單可能被人盜走了。
業(yè)主講述：
頻繁接到裝修電話
3月15日，苦等兩年的張小姐終于成功收房了。看著新房子，本應該非常高興的張小姐卻充滿著煩惱。原來，在張小姐還沒收房的時候，就老收到一些裝修公司打來的電話，這幾日更是“不絕于耳”。
“我也不知道他們怎么知道我電話的，”張小姐向記者訴苦說，“我從沒和他們聯系過，為什么他們會有我的電話？我又不是什么明星！”張小姐表示，各個裝修公司不僅打電話來，還發(fā)短信，甚至到了晚上八九點鐘還有裝修公司打電話來。
對此，張小姐懷疑有人將自己的個人信息出賣給了別人。張小姐琢磨著，知道我電話的人就只有銀行和售樓處，但是銀行沒有必要這樣做，難道是開發(fā)商將自己的信息賣了出去？
記者追訪：
出售業(yè)主信息較普遍
按照張小姐提供的10余個裝修公司的電話，記者以一名頻被裝修電話騷擾的業(yè)主的身份，對其中的部分裝修公司進行了暗訪。其中，一位自稱為“華雨澤裝飾公司”負責人的劉先生向記者透露，“您買房的信息，您買房的電話有哪些人能知道？我就只能說這么多了。我們還要在這行干呢！”
記者聯系張小姐所購樓房的售樓處，一位接線人員表示，現在小區(qū)有很多客戶都有這種現象，“我們這邊也在調查，名單可能被人給盜走了�！痹摻泳�人員還表示，裝修公司現在都挺厲害的，由于客戶買房時通過網上簽約，因此，裝修公司可能通過“黑客”獲得信息。
另外，當記者和其談到信息是否為業(yè)務員賣出去時，該接線人員表示，不可能是業(yè)務員賣出去的，因為每個業(yè)務員只有自己客戶的信息，所以，“肯定不是從我們基層這一塊兒出去的�！倍斢浾邌柤笆欠袷恰案邔印辟u出去的時，接線人員不愿繼續(xù)談下去，更沒進行正面回答。
據某家裝公司一位不愿透露姓名的業(yè)務員透露，現在裝修公司之間的競爭非常大，為了獲取客戶，從售樓處或物業(yè)公司那兒買客戶信息的事兒非常多，不少物業(yè)公司或售樓處也樂意出售。
律師觀點：
未經允許出售信息屬侵權
北京北斗鼎銘律師事務所律師翟洪濤在接受記者采訪時表示，開發(fā)商或物業(yè)公司在未經業(yè)主允許的情況下，擅自出售業(yè)主的個人信息，屬于侵權行為；裝修公司通過不正規(guī)渠道獲取別人的個人信息，也屬于侵權行為。
翟律師同時表示，由于這種信息的買賣行為取證較難，因此，業(yè)主如果想提起訴訟，一定要注意保留證據。 (張輝)
