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26日上午,濟(jì)南市民劉先生出現(xiàn)在《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》宣傳現(xiàn)場(chǎng),保修期內(nèi),他買(mǎi)的商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,目前他與開(kāi)發(fā)商還在協(xié)商如何賠償、維修。然而不久前劉先生得知,開(kāi)發(fā)企業(yè)要從濟(jì)南撤離,而他的房子質(zhì)量問(wèn)題極有可能無(wú)人負(fù)責(zé)。
據(jù)劉先生介紹,2003年他買(mǎi)下一套閣樓,2004年5月開(kāi)發(fā)商交房,交房后劉先生發(fā)現(xiàn)新房存在房頂漏雨、煙道無(wú)法使用等問(wèn)題。與開(kāi)發(fā)商多次交涉后,對(duì)方同意維修,但過(guò)后劉先生發(fā)現(xiàn),屋頂漏雨問(wèn)題并沒(méi)有徹底解決,幾場(chǎng)大雨過(guò)后,他屋內(nèi)出現(xiàn)大面積滲水。開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有解決劉先生煙道無(wú)法使用的問(wèn)題,最后還是物業(yè)公司幫劉先生在公共煙道上另開(kāi)了一個(gè)口,暫時(shí)解決了問(wèn)題。
在咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng),濟(jì)南市建委政策法規(guī)處一位張姓負(fù)責(zé)人稱(chēng),《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》中的質(zhì)量保修金制度就是針對(duì)這一問(wèn)題制定的,實(shí)施后解決這種問(wèn)題不再困難。
至于劉先生的問(wèn)題該怎樣解決,這位負(fù)責(zé)人給出兩個(gè)方案:第一,通過(guò)司法程序,起訴開(kāi)發(fā)企業(yè),即使開(kāi)發(fā)企業(yè)離開(kāi)濟(jì)南或者注銷(xiāo),司法程序啟動(dòng)后,可異地追訴,直至其關(guān)聯(lián)單位;第二,向建筑質(zhì)量監(jiān)管單位投訴,由建筑質(zhì)量監(jiān)管單位協(xié)調(diào)解決。
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