今天上午,世博園區(qū)又迎來客流高峰?土髁侩m大,入園安檢秩序良好。上午10時許,在上南路出入口,排隊游客較多,隊伍行進速度卻很快,高峰時段的等候時間也在半小時以內(nèi)。加上溫度適宜、等候區(qū)又有遮陽棚,志愿者們更是主動向游客發(fā)放了園區(qū)導覽圖,不少游客邊等候安檢邊研究導覽圖,整個等候區(qū)秩序井然。
排隊有“臨時離開卡”
昨天,史無前例的大客流,使德國館、法國館、日本館、西班牙館、意大利館等排隊時間都超過5小時,沙特館更達到8小時。
長時間排隊,途中要上廁所怎么辦?對此,沙特館別出心裁,為排隊游客推出“臨時離開卡”。這張“臨時離開卡”由工作人員發(fā)放,發(fā)放地點一般在隊伍拐彎處。每張“臨時離開卡”都標有序號,工作人員可據(jù)此判斷歸隊的游客是從哪個轉(zhuǎn)彎處離開的。游客返回時,要將“臨時離開卡”還給工作人員,在離隊處繼續(xù)排隊。
各場館紛紛縮短放入客流的時間間隔,并加大一次性通過的游客數(shù)量,加快人員流動。美國館原本一次性放入500人,昨天增至放入800人。巴西館原本6分鐘放入30人,看到大客流也改為4分鐘放入50人。
預設“紅橙黃”三種方案
為適度管制客流不致過于擁擠,世博會交通預設“紅橙黃”三種方案。當世博進園及在途客流達40萬人次時,園外公共交通將啟動“黃色預警”,引導告知游客,同時嚴加監(jiān)控;當“升級”為50萬人次時,將進行限流;當達到60萬極限人流時,世博園區(qū)外交通將大部分停用,實行截流。根據(jù)應急預案,一旦游客數(shù)量出現(xiàn)迅猛增長,園方還會及時增派工作人員、志愿者等。此外,每位入園游客手機將接到短信,告知熱門場館的排隊情況。
公共設施略顯緊張
園區(qū)內(nèi)一下子涌進50萬人,公共設施略顯緊張。上午在世博園,衛(wèi)生間一般可滿足游客需求,但熱門場館附近的需要排隊。B片區(qū)、C片區(qū)以及高架步道處有頂棚的休息椅,都坐滿游客,中午時分“一椅難求”。根據(jù)人數(shù)增多的情況,園區(qū)內(nèi)各休閑廣場、高架步道新增臨時遮陽傘、座椅,流動飲料站、點心棚的布點也更加均勻。
驟然增大的客流量,使參展方也動足腦筋。許多國家館在廣場上增加演出,一方面吸引觀眾分散客流,另一方面減少游客排隊時的焦慮感。昨天世博園內(nèi)共舉行60多場文藝演出。
此外,世博園新推出“親子環(huán)”。家長可在世博游客中心租賃或購買“親子環(huán)”,只要將“親子環(huán)”佩戴在身上,一旦雙方的距離超出一定的范圍,“親子環(huán)”會通過震動、強制打開通話系統(tǒng)和GPS定位等多種方式告知父母。(記者 屠仕超 許明)
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