中新社香港四月二日電 香港一間珠寶店博覽環(huán)球被中央電視臺指出售首飾貨不對板,博覽環(huán)球負責人今天表示,出售貨品含有鉆石,并非報道所指的“玻璃”。他相信事件出于導游與旅客溝通出現(xiàn)誤會,公司愿意安排顧客退貨。
博覽環(huán)球營運總監(jiān)譚俊杰表示,售貨員在推銷時已經(jīng)表明,出售的項煉及煉墜的成份,是“18K金”,并非“白金”,可能是普通話兩個詞語發(fā)音接近,造成誤會。
中央電視臺指有關(guān)吊咀,售價九千八百港元,但實際只值一千港元。譚俊杰說,公司已經(jīng)向中央電視臺以及有關(guān)顧客,了解情況,也會考慮日后在單據(jù)上,寫清楚貨品成份,并會加強與內(nèi)地消委會及質(zhì)檢部門聯(lián)絡(luò)。
香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,關(guān)注中央電視臺播放有關(guān)內(nèi)地團到香港旅游懷疑買到假貨的節(jié)目,他們會了解事件,并聯(lián)絡(luò)海關(guān)協(xié)助調(diào)查跟進。董耀中認為,今次報道將對香港整體形象有很大損害,議會希望能盡快澄清這次事件。
董耀中指,該名旅客在三月二十七日向議會提出退貨,議會已聯(lián)絡(luò)店鋪,店鋪基本上同意退貨給旅客,下星期海關(guān)會和店鋪有一個說明會,說明香港是絕對不容許賣假貨,香港亦絕對不容許有虛假說明,貨品一定要說明清楚。