2007年10月11日下午,在國(guó)家工商總局信息中心的協(xié)助下,西藏自治區(qū)工商局信息中心聯(lián)合國(guó)家工商總局信息中心組成的驗(yàn)收小組對(duì)普天和平公司承建的西藏自治區(qū)工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
在驗(yàn)收會(huì)上,普天和平公司首先安排在拉薩市工商局的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心現(xiàn)場(chǎng)對(duì)12315業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行了演示,驗(yàn)收小組觀看并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員了解使用情況,得到工作人員對(duì)該套系統(tǒng)運(yùn)行正常、使用情況良好的反饋。然后普天和平公司就此項(xiàng)目建設(shè)的背景、設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)及售后服務(wù)等方面向驗(yàn)收小組匯報(bào)。國(guó)家工商總局信息中心劉澤范主任對(duì)普天和平公司承建的12315系統(tǒng)進(jìn)行了充分肯定,并針對(duì)西藏區(qū)局的具體情況建議將現(xiàn)運(yùn)行的拉薩市12315三級(jí)調(diào)度指揮模式更改為以拉薩為中心覆蓋西藏全區(qū)的一級(jí)集中受理呼叫、四級(jí)指揮調(diào)度模式,普天和平公司已接受了該建議并同意承接了西藏局12315系統(tǒng)維護(hù)工作。
西藏區(qū)工商局信息中心郭乃雄主任向普天和平公司對(duì)西藏區(qū)工商局的信息化建設(shè)所做的辛苦工作表示感謝,并希望在今后的工作中能夠繼續(xù)支持西藏區(qū)工商局的工作。其它驗(yàn)收小組成員也和普天和平公司員工充分交換意見(jiàn),雙方在充滿熱情的討論后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
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