中新社北京十月八日電(記者 張量)今天是“十一”長假后的第一個(gè)工作日，中新社記者專門撥打了網(wǎng)上公布的中紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、中聯(lián)部、中共中央臺辦、中央文獻(xiàn)研究室、中央黨史研究室等六個(gè)黨中央部門的熱線電話，調(diào)查熱線開通以來的使用情況。最終調(diào)查結(jié)果是熱線全部暢通，并且據(jù)記者了解，中共各部的熱線開通近十個(gè)月來一直都很“熱”。

　　近期，為了迎接中共十七大的召開，中共中央有關(guān)部門主動出鏡，中聯(lián)部率先舉辦了公眾開放日、召開中共對外交往情況的發(fā)布會，中紀(jì)委邀請境外媒體走進(jìn)大門“探秘”。一時(shí)之間，中共增進(jìn)新聞透明的舉動頗為引人注目。從去年底由官方正式公布的中共中央七部門建立新聞發(fā)言人制度，并公布了六部門的新聞熱線電話，更是制度建設(shè)上的一大進(jìn)步。然而，究竟這些熱線的使用情況如何？本社記者按照二00六年十二月由國務(wù)院新聞辦公室向公眾公開發(fā)布的信息撥打了電話。

　　在記者采訪中，六部電話或由新聞發(fā)言人本人或由發(fā)言人助手接聽。其中，中央統(tǒng)戰(zhàn)部由于今年剛剛遷址，去年公開的電話號碼已作廢，記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，打通了現(xiàn)在的新聞發(fā)言人熱線。

　　據(jù)了解，自從熱線開通以來，各部門的熱線都很“熱”。盡管像中央黨史研究室這樣研究性質(zhì)的部門，熱線的熱度超乎外界想象。據(jù)該研究室發(fā)言人黃如軍介紹，由于部門的研究性質(zhì)，雖然建立了發(fā)言人制度，但不在公開發(fā)布新聞的部門之列，而熱線電話卻一直不斷有記者打入，特別是外國記者。發(fā)言人會根據(jù)提問，從學(xué)術(shù)角度盡量作答。

　　但是，同樣具有研究性質(zhì)的中央文獻(xiàn)研究室發(fā)言人沈?qū)W明女士向記者介紹說，熱線開通以來，可能由于研究室的工作內(nèi)容和性質(zhì)，接到的詢問電話并不多。由于今年是鄧小平逝世十周年，研究室曾經(jīng)接受過媒體相關(guān)內(nèi)容的采訪，其中包括外國媒體。

　　相對而言，中央幾個(gè)部門中，中共中央臺灣辦公室的新聞發(fā)言人制度建立時(shí)間最長，運(yùn)作最成熟。由于中臺辦與國臺辦是兩塊牌子一套人馬，因此這個(gè)二000年九月就創(chuàng)設(shè)新聞發(fā)言人制度的部門公關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富。一大早，中臺辦新聞熱線所在的辦公室就已非常忙碌。接線的工作人員熱情親切地詢問記者采訪意圖，并建議將采訪提綱傳真過來，他們將盡力安排。在訪問中，記者了解到，這部熱線每天都會接到很多詢問電話。而在節(jié)日期間，臺辦更專設(shè)有一部二十四小時(shí)值班電話。為了更好服務(wù)參加十七大報(bào)道的臺灣記者，臺辦已派專人在梅地亞的新聞中心值班。

　　在電話采訪中，各部門對待記者的采訪要求很謹(jǐn)慎，都要求先發(fā)傳真，按照規(guī)范的采訪程序進(jìn)行。據(jù)工作人員透露，新聞發(fā)言人制度有一套完整規(guī)范而且嚴(yán)格的程序，不接受電話口頭采訪，必須通過傳真申請，由新聞辦工作人員根據(jù)內(nèi)容安排采訪。這套程序也是按照國際慣例而設(shè)。(完)