東航云南分公司所謂的“返航”事件最近鬧得沸沸揚揚,本屬企業(yè)內(nèi)部的矛盾被激化為一起公共事件。事情鬧大之后,無論是飛行員,還是相關(guān)航空公司,都選擇了沉默應對社會質(zhì)疑。而因擔心旅游業(yè)利益受損,云南地方政府倒坐不住了。
這個事件最終該如何收尾,輿論很關(guān)心。不過,比之當事飛行員究竟應該得到怎樣的處罰,我以為,更重要的還是要對其行為的性質(zhì)有一個更清楚的認知。
這起事件過程并不復雜。一群飛行員因為鬧情緒,從出發(fā)地飛到各自的目的地上空后,又借故全部返航,使得眾多旅客權(quán)益被嚴重侵犯,也導致出發(fā)地機場大量旅客滯留。飛行員們鬧情緒,是眾所周知的自由流動不順所致。而飛行員想“跳槽”,則是為不同體制的民航企業(yè)之間的收入差距所吸引,為物質(zhì)利益所驅(qū)動。
在一個現(xiàn)代商業(yè)社會當中,自由人追求更高的合理合法物質(zhì)財富回報,本無可厚非,但偏偏飛行員屬于特殊人群——飛行員的自由流動與飛行員的培養(yǎng)體制之間存在雙軌,與國有民航企業(yè)之間傳統(tǒng)的勞動關(guān)系存在矛盾。因此,在民航業(yè)的市場化造成了飛行員供給與需求之間的矛盾時,飛行員日益成為稀缺人才,而他們的“老東家”自然不肯輕易放行,任其自由流動。
近幾年來,由飛行員“跳槽”所引發(fā)的官司與新聞并不鮮見,飛行員們集體“請病假”的事情也不止在一家航空公司出現(xiàn)。隨著市場化的深入,原本在計劃體制下相安無事的勞企雙方,開始有了摩擦,乃至對簿公堂,成為公共事件。而越來越多的類似事件發(fā)生,也傷害了雙方的感情。
面對飛行員十分緊缺的現(xiàn)實問題,有人認為,民航業(yè)主管部門應盡快放開國內(nèi)飛行員培訓門檻,并取消引入外籍飛行員的各種限制;同時,應嚴格限制國內(nèi)航空公司引入飛機的速度,實行飛行員到位再引入飛機的機制。類似的意見都值得去聽取,歸根結(jié)底,唯有從根本上解決飛行員短缺的問題,才會杜絕此類事件的發(fā)生。
不過,飛行員縱然有再多理由,即便有再大的委屈,也不能無視旅客的權(quán)益,不能將旅客的安全拋在腦后。這一次的“返航”行為,是對于商業(yè)規(guī)則和職業(yè)精神的蔑視,是“挾乘客以逼公司”,其性質(zhì)十分惡劣。在飛行員的收入已經(jīng)遠遠高于社會平均薪酬的情況下,當事人在更高工資利益的驅(qū)使下,以一種極端的方式來“對付”航空企業(yè),完全背叛了起碼的職業(yè)精神。
飛行員作為一種特殊的職業(yè),曾經(jīng)有著深深的傳統(tǒng)體制的烙印。而在中國社會急劇轉(zhuǎn)型之時,脫胎于傳統(tǒng)體制的飛行員群體當然不能忘卻歷史的紐帶。飛行員與航空企業(yè)的糾紛,屬于非典型的勞企之間的矛盾。正因為其“非典型”性,故飛行員們在求解矛盾的過程中,更必須恪守職業(yè)精神。如果只為一己之私利,而置眾多旅客的利益于不顧,那么這種做派就顯得很不磊落了。
(文/汪曉波;作者為第一財經(jīng)日報評論員)
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