企業(yè)交錢(qián)入會(huì)，投訴信息就可以被屏蔽，湖北消協(xié)斂財(cái)之道遭遇公眾媒體質(zhì)疑，文件署有人，偽造篡改，網(wǎng)站是私人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，湖北消協(xié)發(fā)表聲明，予以澄清，是非曲直、真真假假的背后是什么牽動(dòng)著公眾的神經(jīng)？在官方和民間定位之間游移，面對(duì)各種問(wèn)題，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，消協(xié)又該如何保持應(yīng)有的公信力？《新聞1+1》為您解析。

　　主持人(董倩)：

　　歡迎收看《新聞1+1》。

　　有人把消費(fèi)者協(xié)會(huì)比作是消費(fèi)者的“娘家”，既然是“娘家”，就是要為消費(fèi)者說(shuō)話的，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，我們卻越來(lái)越多地看到這樣一種現(xiàn)象，就是“娘家”的胳膊肘越來(lái)越往外拐，甚至有的時(shí)候連屁股都坐在了企業(yè)那一邊。那么有人就問(wèn)了，這到底是怎么回事？今天我們演播室就特別請(qǐng)到了中消協(xié)原秘書(shū)長(zhǎng)楊豎昆先生，我們稍后請(qǐng)楊先生跟我們一起來(lái)分析。首先我們還是關(guān)注一下最近發(fā)生在湖北的一條相關(guān)的新聞。

　　(播放短片)

　　解說(shuō)：

　　“這個(gè)世界太瘋狂了，老鼠給貓當(dāng)伴娘了�！边@是趙本山小品中的一句經(jīng)典臺(tái)詞，最近，有關(guān)湖北省消協(xié)的一則新聞似乎給這句臺(tái)詞提供了現(xiàn)實(shí)版的注腳，還有人把之形容為“貓讓老鼠送魚(yú)吃”。企業(yè)繳納每年8000元到20000元不等的會(huì)員費(fèi)，“3.15”網(wǎng)站便可屏蔽與其有關(guān)的投訴信息，這是湖北省消費(fèi)者委員會(huì)給企業(yè)想出的金點(diǎn)子。

　　近日，湖北一家企業(yè)向媒體投訴，在3月15號(hào)前夕，該企業(yè)接到湖北省消費(fèi)者委員會(huì)網(wǎng)站電話，稱該企業(yè)在其網(wǎng)站上遭到投訴，并邀請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)加入網(wǎng)站會(huì)員，以獲得危機(jī)公關(guān)。此外，湖北消委給該企業(yè)傳真了加蓋湖北省消費(fèi)者委員會(huì)紅章的函件，函件內(nèi)容顯示，企業(yè)繳納會(huì)費(fèi)可以被特殊照顧，繳納會(huì)費(fèi)不同，享受待遇也不同，如果一年交會(huì)員費(fèi)8000元，除了屏蔽網(wǎng)站投訴，還可以幫助企業(yè)在省消協(xié)的有關(guān)評(píng)比中優(yōu)先獲得參選資格，如果企業(yè)繳納20000元的年費(fèi)，則可以成為高級(jí)貢獻(xiàn)單位會(huì)員。

　　據(jù)報(bào)道，湖北消費(fèi)者網(wǎng)站會(huì)員單位已有200家左右，如按照每家會(huì)員單位收取8000元計(jì)，這筆會(huì)費(fèi)總金額已多達(dá)上百萬(wàn)元。3月23日，湖北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賈民鄉(xiāng)證實(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)成為會(huì)員的函件的確屬實(shí)，但媒體報(bào)道的函件上的聯(lián)系電話是湖北消協(xié)網(wǎng)站工作人員的，而湖北省消費(fèi)者委員會(huì)與其官網(wǎng)“3.15”網(wǎng)站是獨(dú)立的法人關(guān)系，網(wǎng)站由私人企業(yè)經(jīng)營(yíng)，賈民鄉(xiāng)還宣稱，雙方之間沒(méi)有經(jīng)濟(jì)往來(lái)。

　　3月26日，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)在網(wǎng)站上鄭重聲明，省消協(xié)不向企業(yè)收取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，近期有個(gè)別人招搖撞騙，嚴(yán)重?cái)�壞湖北消協(xié)聲譽(yù)，并請(qǐng)消費(fèi)者及時(shí)舉報(bào)。湖北省消協(xié)的聲明讓人有種霧里看花的眩暈，既然湖北省消協(xié)稱和網(wǎng)站沒(méi)有經(jīng)濟(jì)往來(lái)，為什么網(wǎng)站收費(fèi)吸納會(huì)員的行為又要通過(guò)省消協(xié)的紅頭文件來(lái)通知呢？有媒體指出，消協(xié)不是清心寡欲的神仙，作為半官方性社會(huì)組織，消協(xié)作用不易過(guò)度放大，其他職能監(jiān)督部門(mén)也當(dāng)對(duì)消協(xié)進(jìn)行監(jiān)督，別讓消協(xié)成了第二個(gè)牙防組，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督，監(jiān)督者這個(gè)古老命題必須面對(duì)。有媒體形容此事件為綁票游戲，一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象變成了潛在的人質(zhì)，而服務(wù)對(duì)象受到損害，則變成實(shí)在的肉票，還有媒體分析，這一事件凸現(xiàn)出各級(jí)消協(xié)職能不清、身份不明、資金來(lái)源模糊，運(yùn)行監(jiān)督缺乏等一系列問(wèn)題。

　　如今，人們還在期待著權(quán)威部門(mén)的調(diào)查，因?yàn)槲覀兠恳粋�(gè)人都是消費(fèi)者，只有杜絕貓鼠一家親的現(xiàn)象，消協(xié)的公信力才能彰顯，消費(fèi)者的利益才能真正得到維護(hù)。

　　主持人：

　　接下來(lái)我們就連線湖北省消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賈民鄉(xiāng)，賈秘書(shū)長(zhǎng)，您好。

　　賈民鄉(xiāng)(湖北省消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng))：

　　你好。

　　主持人：

　　首先我們需要您解釋幾個(gè)關(guān)系，就是湖北省消費(fèi)者委員會(huì)和湖北省消費(fèi)者委員會(huì)“3.15”網(wǎng)站是一種什么樣的關(guān)系？

　　賈民鄉(xiāng)：

　　好的，歡迎媒體和社會(huì)對(duì)我們的工作監(jiān)督和批評(píng)，湖北省消委會(huì)是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體組織，湖北消委會(huì)“3.15”網(wǎng)站……

　　主持人：

　　抱歉，賈秘書(shū)長(zhǎng)，因?yàn)榫�路的問(wèn)題，我們稍候再跟您連線。

　　我們回到演播室，我們剛才說(shuō)到了湖北省消委和湖北省消委的這個(gè)網(wǎng)站什么關(guān)系，就是在您以往的工作經(jīng)驗(yàn)中，他們往往都是一種什么樣的關(guān)系形式存在？

　　楊豎昆(特邀觀察員)：

　　因?yàn)槲译x開(kāi)消費(fèi)者組織已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，我在的時(shí)候網(wǎng)站剛剛興起。

　　主持人：

　　還沒(méi)有遇到這些問(wèn)題。

　　楊豎昆：

　　沒(méi)有遇到這樣的問(wèn)題，但是當(dāng)年消費(fèi)者網(wǎng)站都是自己辦的，有時(shí)候這個(gè)網(wǎng)站需要大量的人力物力維護(hù)，這時(shí)候也請(qǐng)一些合作單位，比方比較權(quán)威的，不是企業(yè)，也協(xié)助維護(hù)一下這個(gè)網(wǎng)站，比方說(shuō)一些對(duì)于IT比較熟悉的人我們請(qǐng)我們自己有一些單位也可以幫助，只是請(qǐng)個(gè)人來(lái)幫助維護(hù)而已。

　　主持人：

　　這是網(wǎng)站申請(qǐng)支出當(dāng)時(shí)的當(dāng)時(shí)一些情形�，F(xiàn)在雖然您已經(jīng)不在位了，但是據(jù)您的了解，現(xiàn)在網(wǎng)站和消委和消協(xié)之間是一種什么關(guān)系？

　　楊豎昆：

　　實(shí)際上我覺(jué)得剛才在片頭介紹賈秘書(shū)長(zhǎng)已經(jīng)非常清楚，好像它是一個(gè)企業(yè)，不是消費(fèi)者組織自身的這么一個(gè)網(wǎng)站，而是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)性質(zhì)的。

　　主持人：

　　這個(gè)企業(yè)的性質(zhì)，我們可以理解為它這個(gè)網(wǎng)站外包出去了，它就是一個(gè)企業(yè)，但是企業(yè)外包出去以后，影響到這個(gè)網(wǎng)站的性質(zhì)沒(méi)有？

　　楊豎昆：

　　我覺(jué)得不應(yīng)該影響到，它可以盈利，但是這個(gè)盈利，實(shí)際上你所有網(wǎng)站不僅是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的網(wǎng)站，你就可以非法謀利，所有的網(wǎng)站都應(yīng)該依法經(jīng)營(yíng)，依法謀利，我覺(jué)得只要是依法取得的收入都是合法的，無(wú)論你是什么性質(zhì)的，如果你是違背誠(chéng)信原則，違背法律規(guī)定，你的收入都是違法。

　　主持人：

　　比如當(dāng)我們看到中央電視臺(tái)網(wǎng)站的時(shí)候，腦子里肯定會(huì)想到它跟中央電視臺(tái)在某種程度上是一回事，但是說(shuō)到湖北省消委和湖北省消委的網(wǎng)站，為什么他們就特別要把這兩個(gè)的關(guān)系分清楚呢？您覺(jué)得這是什么原因？