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人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室今天發(fā)布了“2010年第一季度地方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”,對(duì)2010年第一季度地方黨政機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)輿情熱點(diǎn)事件的得失進(jìn)行考評(píng)。四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府因?yàn)樵谛畔⑼该鞫、政府公信力等指?biāo)上一枝獨(dú)秀,進(jìn)入總體較為得體的藍(lán)色區(qū)域,而貴州安順警察槍擊致死案、山西問(wèn)題疫苗事件則被判定為應(yīng)對(duì)嚴(yán)重失當(dāng),被亮起“紅色警報(bào)”,值得反思。中國(guó)人民大學(xué)公共政策研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)毛壽龍教授在點(diǎn)評(píng)山西疫苗事件時(shí)就指出“問(wèn)題一個(gè)系統(tǒng)又一個(gè)系統(tǒng)的出,再一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)地去治理,顯然不是一個(gè)好辦法。所以,現(xiàn)在是各個(gè)領(lǐng)域都需要很好重視的時(shí)候了”。
應(yīng)對(duì)總體較為得體(藍(lán)色區(qū)域):四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府;
應(yīng)對(duì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)(黃色區(qū)域):河南睢縣“茶杯門(mén)”事件、廣西煙草局長(zhǎng)香艷日記、山西地震謠言;
應(yīng)對(duì)存在明顯問(wèn)題(橙色區(qū)域):河南魯山“喝開(kāi)水”事件、河北石家莊王亞麗騙官案、山東新泰選拔23歲副局長(zhǎng)、江蘇東海父子自焚;
應(yīng)對(duì)嚴(yán)重失當(dāng),存在重大缺陷(紅色區(qū)域):貴州安順警察槍擊致死案、山西問(wèn)題疫苗事件。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年1月新近發(fā)布的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2009年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,較2008年底增長(zhǎng)8600萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率為28.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%,互聯(lián)網(wǎng)上突發(fā)公共事件和熱點(diǎn)話題此起彼伏。作為國(guó)內(nèi)最早從事輿情研究的機(jī)構(gòu),人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室一貫重視以技術(shù)為依托,從各種網(wǎng)絡(luò)輿論載體中梳理地方熱點(diǎn)輿情,并借助已形成的一套輿情應(yīng)對(duì)的研判體系,就地方政府的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置能力做出客觀分析,形成考評(píng)結(jié)果,并由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室的輿情分析師和知名專家學(xué)者、活躍網(wǎng)友分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),以“排行榜”的形式每個(gè)季度予以發(fā)布!暗胤綉(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”迄今已經(jīng)推出了4次,引起了專家學(xué)者和媒體、網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和好評(píng),被譽(yù)為有“理性和建設(shè)性”。
在過(guò)去的幾年中,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上官民良性互動(dòng)的局面正在逐步形成,很多地方黨政機(jī)關(guān)逐步重視探索網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,并積累了一些有益和值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。為了更好地推廣這些經(jīng)驗(yàn),讓更多的地方黨政機(jī)構(gòu)用好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這一新的治國(guó)理政平臺(tái),從今年開(kāi)始,每期排行榜推出“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政實(shí)踐”的典型經(jīng)驗(yàn),供地方當(dāng)政者參考。本次推出的常州環(huán)保局長(zhǎng)“批評(píng)有獎(jiǎng)”就是一個(gè)很好的尊重網(wǎng)絡(luò)民意的案例,有一定的推廣和借鑒價(jià)值,北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)閔大洪點(diǎn)評(píng)時(shí)認(rèn)為“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)批評(píng)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的心態(tài)是歡迎和提倡,以廣闊的胸懷聽(tīng)取民意,從善如流”。
此外,本次排行榜也做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新,如評(píng)分方法做了調(diào)整,從“德?tīng)柗品ā闭{(diào)整為“列名小組法(德比克法)”,“德比克法”改進(jìn)了“德?tīng)柗品ā钡囊恍┤毕,采用函詢與集體討論相結(jié)合的方式征求意見(jiàn),加大了集體討論、會(huì)商的環(huán)節(jié)。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室希望通過(guò)這項(xiàng)持續(xù)的研究,能夠更好地為地方提供盡可能客觀、科學(xué)的輿情參考數(shù)據(jù)和輿論引導(dǎo)建議,幫助地方提高網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政水平,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
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