中新網(wǎng)5月8日電 美國《世界日報》日前報道蘋果商店有歧視亞裔顧客之嫌后,該報6日再度接到投訴,華裔顧客張先生在曼哈坦蘋果蘇荷店購買iPad時遭遇非洲裔店員歧視,以“店中沒有存貨”為由拒絕銷售。
此事得到了州眾議員孟昭文的關(guān)注,并馬上致信蘋果公司,強(qiáng)烈要求就最近系列歧視亞裔顧客的投訴做出迅速響應(yīng),孟昭文并同時向州檢察長葛謨(Andrew Cuomo)和州消費者事務(wù)局(Department of Consumer Affairs)反映該問題的嚴(yán)重性。
張先生表示,他前往蘇荷店購買iPad 3G,詢問一名非洲裔店員是否有貨,該店員不僅表示沒有,并聲稱所有的存貨都沒有了,但張先生指出實際上當(dāng)時店中顧客并不多,認(rèn)為店中明明就有貨。張先生便找另一位亞裔店員詢問,并買到想要的iPad。之后他向該店經(jīng)理投訴那名非洲裔店員有歧視行為,經(jīng)理卻反問該名店員是否因為他回答會將iPad轉(zhuǎn)賣才拒絕,并認(rèn)為他既然已經(jīng)買到,又何必再來投訴。
張先生說,在去買iPad之前,他曾看到過關(guān)于蘋果店涉嫌歧視華裔顧客的報道,就擔(dān)心自己可能會被歧視,沒想到結(jié)果真的被歧視,讓他非常氣憤,目前他已經(jīng)向孟昭文、市議員顧雅明和市議員魏普林(Mark Weprin)投訴。
就最近一系列蘋果店歧視亞裔顧客的投訴,孟昭文寫信要求蘋果公司給予及時響應(yīng),她在信中指出,這些投訴主要有兩類,一是投訴蘋果商店拒絕將iPad賣給有亞裔口音的顧客,還有就是投訴蘋果店員發(fā)現(xiàn)顧客英文不夠流利時,便詢問這些顧客將把iPad帶到哪里,以及為什么要購買。
孟昭文表示,她對知名蘋果公司雇用有偏見的員工感到震驚,而顧客無論族裔都應(yīng)得到尊重,并希望蘋果公司慎重處理這些投訴,給華人小區(qū)一個及時、令人滿意的回答。(孟芳)
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