針對《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管暫行辦法》即將頒布實施,規(guī)定個人在網(wǎng)上開店須實名注冊,具備條件的還應(yīng)辦理工商登記注冊等消息。雖然國家工商行政管理總局表示是“誤傳”,但有關(guān)網(wǎng)店實名制還是引起廣泛爭議。昨日一項最新調(diào)查結(jié)果顯示,超過88%的網(wǎng)友不認(rèn)為網(wǎng)店有執(zhí)照就有信譽(yù)。
網(wǎng)購市場處于培育期
將網(wǎng)絡(luò)購物納入監(jiān)管范圍,除了對目前網(wǎng)購市場出現(xiàn)的種種不規(guī)范進(jìn)行規(guī)范外,許多人還將實名制解讀為國家將對賣家征稅等后續(xù)管理。有業(yè)內(nèi)人士指出,目前我國的網(wǎng)購市場僅僅處于初級階段,整個市場尚處于培育期,應(yīng)該設(shè)法降低門檻、提升便利性來吸引更多的交易方和消費(fèi)者進(jìn)入這個市場。對于99%以上企業(yè)都是中小企業(yè)的我國,不能為了規(guī)范秩序,就把所有中小企業(yè)和網(wǎng)商攔在門外。
七成網(wǎng)友不支持網(wǎng)店辦照
某門戶網(wǎng)站昨日對“個人網(wǎng)店需進(jìn)行實名注冊調(diào)查”進(jìn)行投票,共有兩萬余名網(wǎng)友參與投票,其中69.8%的網(wǎng)民表示不支持“個人網(wǎng)店須實名注冊,且具備條件的還應(yīng)辦理工商登記注冊”,26.4%的網(wǎng)民表示支持,另有3.8%的網(wǎng)民表示“不好說”。該網(wǎng)站的另一項調(diào)查結(jié)果顯示,80%的網(wǎng)店店主認(rèn)為“辦理執(zhí)照及其后續(xù)費(fèi)用必然會增加交易成本”,超過88%的網(wǎng)友不認(rèn)為“買家會因網(wǎng)店擁有執(zhí)照而增加信任”。
對網(wǎng)店實名制贊成者以實體企業(yè)和規(guī)模較大的網(wǎng)店店主為主,他們希望提高網(wǎng)上開店的門檻,將一批不規(guī)范的競爭者拒之門外,以保證市場健康有序發(fā)展。而反對者多為依靠目前門檻低而開店走“薄利多銷”策略的小規(guī)模網(wǎng)店,也有一部分熱衷于網(wǎng)購的網(wǎng)友擔(dān)心辦理執(zhí)照和繳稅等增加網(wǎng)店運(yùn)營成本,使網(wǎng)店產(chǎn)品不再擁有價格優(yōu)勢,而選擇反對。
網(wǎng)購市場未來必然要規(guī)范
截至2009年底,我國共擁有網(wǎng)民3.84億,網(wǎng)站超過340萬個,去年全年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2500億元。龐大的網(wǎng)購市場正在以翻倍的速率增長,消費(fèi)者對網(wǎng)購的安全性、品牌、服務(wù)也都提出了更高的要求。然而目前,網(wǎng)上交易對網(wǎng)店如何管理、如何保障網(wǎng)上購物消費(fèi)者的權(quán)益不受侵害,在我國法律上仍是空白。
北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授洪濤表示,如果要進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)購市場,在目前發(fā)展的基礎(chǔ)上就勢必需要出臺相關(guān)的法律法規(guī),而且必須是全國統(tǒng)一的,否則將在實施上受到阻礙。雖然目前實施還有一定困難,但這是隨著網(wǎng)購市場發(fā)展的必經(jīng)之路。
同時洪濤認(rèn)為,對網(wǎng)購市場的管理不可能做到“一刀切”,對于一些在網(wǎng)站上處理私人二手物品、交易量很低的賣家,并不需要過多對其做限制,交給網(wǎng)站自己去管理就足夠了;對于一些營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到國家對中小企業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)商,則可以要求其辦理執(zhí)照并交納一定的稅款。商報記者 王皓然
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