“007、007,我是001,現(xiàn)在有重要任務(wù)要你執(zhí)行”,“收到,一定全力完成任務(wù)”……這不是詹姆斯·邦德的套路式電影,而是淘寶“彩虹剩余時(shí)間”的店主與會員之間的日常對話夸張版。
在淘寶寶貝搜索欄輸入“剩余時(shí)間”,可以搜索到41頁的結(jié)果,可見出售剩余時(shí)間已在網(wǎng)絡(luò)上頗具規(guī)模。不過,“彩虹剩余時(shí)間”店鋪的發(fā)展最具典型性。
一個(gè)帖子改變經(jīng)營思路
“彩虹剩余時(shí)間”店主章樹(化名),今年24歲。兩年前畢業(yè)于上海一所本科院校的市場營銷專業(yè),現(xiàn)在是上海一家公司的網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理。之前一直在淘寶兼職開設(shè)彩虹生活館的網(wǎng)絡(luò)店鋪。在2009年年底,因?yàn)橐粋(gè)女孩的帖子,他轉(zhuǎn)變了自己的經(jīng)營思路。
這是一個(gè)湖南女孩陳瀟的帖子“活著真沒意思……我想換一種生活方式,你們來安排下半生吧……”于是,網(wǎng)上有了出售剩余時(shí)間的熱議,章樹便將原有的店名改成“彩虹剩余時(shí)間”,自己成了店鋪的第一個(gè)會員,編號001。
54名會員遍布25個(gè)城市
店鋪實(shí)行全國連鎖制,但不是傳統(tǒng)商品的實(shí)體連鎖店,而是店內(nèi)會員來自全國各地。到現(xiàn)在為止已經(jīng)有54名會員,遍布全國17個(gè)省的25座城市,甚至還有身在國外網(wǎng)友的參與。
想要加入會員,首先要向店主章樹提出申請!耙话阋蟊究苹?qū)?茖W(xué)歷以上的在校生或畢業(yè)生,但最重要的是要有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力!闭聵湔f,他們大都是為了能幫助別人,同時(shí)豐富自己的人生,才加入到彩虹會員大家庭的。
“我的剩余時(shí)間你做主”
店內(nèi)會員的時(shí)間就是商品,這里的時(shí)間即是指店內(nèi)會員的個(gè)人閑暇時(shí)間。如位于成都的會員Sm ile在其商品說明中寫道:“只要您是在四川成都,都可以找我?guī)湍,比如:送花、送生日蛋糕、代購代選禮品、買火車票、接人、外地人來蓉旅游、接站、陪您父母聊天等服務(wù)……(色情違法暴力除外)”。
因?yàn)橛行┤私?jīng)常感到事情太多,時(shí)間總是不夠用,而有一些人的空閑時(shí)間比較多,網(wǎng)絡(luò)平臺剛好提供了一個(gè)互相彌補(bǔ)的機(jī)會,可以讓彼此之間的時(shí)間安排更合理。但買家和賣家一般要求同城,這樣才能做到花費(fèi)最少、效率最高。
店主收入的10%捐贈(zèng)公益
“彩虹剩余時(shí)間”還支持公益事業(yè),他們將成交金額的1%捐贈(zèng)給中國扶貧基金組織。另外,如果購買5個(gè)小時(shí)以上剩余時(shí)間,他們還會以買家的名義向中國綠化基金會購買一棵5元的e-tree(費(fèi)用由彩虹剩余時(shí)間承擔(dān)),在每年的10月份前后,會在甘肅-定西地區(qū)-通渭縣實(shí)地種植大果沙棘生態(tài)經(jīng)濟(jì)樹。
章樹不在乎能賺多少錢,在乎的是和網(wǎng)友有交流和溝通,并且實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。但一個(gè)人維護(hù)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,需要的大量的時(shí)間和精力,店主肯定應(yīng)該從會員的收入中獲得一定的提成,才能使店鋪平臺繼續(xù)生存下去。章樹會收取會員純利潤的10%,而捐贈(zèng)是從章樹所得的10%里再扣除10%。
如何收費(fèi)
收費(fèi)模式:時(shí)間成本+交通費(fèi)用+物品費(fèi)用(包括快遞等)。
時(shí)間成本:1小時(shí)15元,8分鐘8元,1天150元。
交易流程:
◎買主在購買之前與店主聯(lián)系,說明辦理事情的具體原因、內(nèi)容、所需時(shí)間(包括往返途中產(chǎn)生的時(shí)間);
◎然后將溝通后的費(fèi)用打入支付寶;
◎完成任務(wù)后,章樹將扣除公益捐款之后的錢支付給會員。
成交記錄
成都:Sm ile的4個(gè)小時(shí),幫遼寧的徐先生送花給女友。
寧波:小七的2個(gè)小時(shí),幫鵑鵑去寧波電大報(bào)名的小希送生日蛋糕。
南京:晶晶的一個(gè)小時(shí),幫湖南的朋友購買南京天翼手機(jī)卡。
上海:粉粉的3小時(shí),導(dǎo)游任務(wù)。
上海:胭脂的8分鐘,代替買家的女友電話向其父親問好。
寧波:小七的2個(gè)小時(shí),幫鵑鵑去寧波電大報(bào)名。
南京:小小的3小時(shí),幫助買家送結(jié)婚紅包給買家的同學(xué)。
上海:晚歌的3小時(shí),幫河南買家去華山醫(yī)院買藥。
……
對話店主
記者:會員的任務(wù)是你通知嗎?人身安全怎么保障?
章樹:我會通過和買家的溝通判斷會員的人身是否安全,之后才和會員聯(lián)系,確認(rèn)其是否有時(shí)間。一般只去人流比較大的公共場所。
記者:目前為止大概成交了多少筆交易?買家反應(yīng)如何?
章樹:完成了百余個(gè)任務(wù),買家反應(yīng)非常不錯(cuò)。有不少買家再次來找我們。有時(shí)候一天3到4個(gè)生意,有時(shí)候1到2個(gè)。
記者:今年有什么新打算?
章樹:最近比較忙,每一天都很充實(shí)。之后可能會有我們較早加入的會員來替我分擔(dān)一些工作,幫各地的會員接任務(wù)。
記者觀察
他們因?yàn)檎\信在四處奔跑
生活在城市的人們,整天都在忙碌,多少人鄰里之間都形如路人,更別談幫助,就連有償相助也是少之又少。淘寶商鋪將時(shí)間以商品出售的名義,依靠網(wǎng)友彼此之間的誠信,提供了一個(gè)陌生人交流的平臺。賣家在為買家完成任務(wù)的同時(shí),心中也會出現(xiàn)一種由他人的滿意度而產(chǎn)生的自信心和踏實(shí)感。把收入的一部分捐獻(xiàn)出來,不論這是不是一種宣傳的噱頭,至少從某種程度上說明80后在創(chuàng)業(yè)時(shí)能脫離傳統(tǒng)的惡俗行徑,心存公益,無疑值得稱贊。
出售剩余時(shí)間的網(wǎng)友,很少認(rèn)為能從這項(xiàng)商品中獲得豐厚的財(cái)富,他們是滿懷著一種積極向上的人生觀,為自己的生活方式尋找著改變的可能性。每個(gè)人的心中都蘊(yùn)含某種對未知之物的探尋沖動(dòng),出售剩余時(shí)間,在某種程度上類似一種間諜片的劇情,有一定的探險(xiǎn)性,和陌生人接頭,完成某項(xiàng)任務(wù),然后各奔東西。
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