現(xiàn)場(chǎng)
包裹包羅萬(wàn)象快遞員忙不過(guò)來(lái)
快遞業(yè)的火爆程度真是有目共睹。悠長(zhǎng)的國(guó)慶假期結(jié)束后,繁忙的上班族們重新投入緊張的工作中。每天,廣州市五羊新城廣場(chǎng)的一幢寫字樓下,幾座小山似的快件包裹像往常一樣堆放在大樓的收發(fā)室門口,10多家快遞公司的投遞員也“趕集”樣地聚攏在周圍,他們正等待著樓上的客戶簽收或寄遞。
每到這個(gè)時(shí)候,李剛(化名)就很疑惑,他是這座寫字樓的保安,但他不知道這些投遞員從什么地方冒出來(lái),也不明白那些包裹將寄到哪里。不過(guò)李剛記得,打從他到寫字樓里工作開始,每天上班時(shí)段,快遞公司的投遞員們總是這么忙忙碌碌,有收發(fā)不完的快件。
“租用這棟寫字樓的大約有30家公司,如果按照每家公司一天平均收發(fā)30封快件計(jì)算,也有接近1000份!崩顒偦貞浾f(shuō),工作一年半,差不多每天都是這樣,這些包裹包羅萬(wàn)象,從衣服、首飾、鞋帽到商函、文件,再到玩具、書籍,有寄進(jìn)來(lái)的,也有寄出去的,一些來(lái)自外地,一些來(lái)自同城。
與李剛不同,蔡華培(化名)是一家民營(yíng)快遞企業(yè)廣州分公司的一線業(yè)務(wù)員,每天他的工作從分揀快件開始,通常那些大公司云集的寫字樓是快件的最終“集散地”,投遞員們按地址分揀完畢后,將趕在上班時(shí)段送到客戶手中。
他覺得去年席卷全球的金融海嘯似乎沒有對(duì)快遞行業(yè)產(chǎn)生太大的沖擊,倒是今年下半年以來(lái)業(yè)務(wù)又好做了不少,“今年2、3月份的時(shí)候很多人都在說(shuō)金融危機(jī),但是我沒有太多直接的感受,那時(shí)每天送件數(shù)平均在40份左右;現(xiàn)在當(dāng)然要多一些,報(bào)紙上說(shuō)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇嘛,我一天可以寄出去50多件,收件在30份左右!
數(shù)據(jù)
廣東快遞業(yè)收入逐月攀升
本報(bào)獨(dú)家獲得的我省郵政行業(yè)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1—8月份,我省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成2.55億件,同比增長(zhǎng)23.82%,快遞業(yè)務(wù)收入完成62億元,同比增長(zhǎng)11.5%?爝f業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)收入分別占全國(guó)比重的21.7%和20.4%,均居全國(guó)首位。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)調(diào)研的省郵政管理局綜合處人士介紹,我省快遞行業(yè)基本分成國(guó)內(nèi)同城、國(guó)內(nèi)異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞、其他快遞等四個(gè)業(yè)務(wù)板塊,“國(guó)內(nèi)異地快遞無(wú)論是業(yè)務(wù)量還是營(yíng)業(yè)收入都占我省快遞業(yè)務(wù)的一半以上,國(guó)際和港澳臺(tái)快遞雖然業(yè)務(wù)量只占全部快遞業(yè)務(wù)的1/10,但收入部分高峰值超過(guò)了40%。”
正因此,受國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和進(jìn)出口形勢(shì)影響,今年初我省國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)比重一度下滑,“不過(guò),下半年以來(lái)業(yè)務(wù)情況迅速好轉(zhuǎn)!鄙鲜鼍C合處人士表示,從數(shù)據(jù)上看,我省快遞行業(yè)一季度屬于經(jīng)濟(jì)低迷期,但隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的逐步回暖復(fù)蘇,快遞行業(yè)又重新顯示強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
記者獲得的數(shù)據(jù)也顯示,我省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入在2月份降到5.84億元的“谷底”,此后幾乎逐月攀升,其中4—7月分別達(dá)到7.63億、7.37億、8.47億和9.09億元,8月份更是超過(guò)10億元。
郵政部門表示,快遞服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,近年來(lái)發(fā)展迅猛,即使在受國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響的2008年,我省快遞業(yè)務(wù)量、收入增長(zhǎng)也達(dá)到20%以上,如果按照行業(yè)季節(jié)性發(fā)展規(guī)律,那么三、四季度將是快遞業(yè)快速發(fā)展的階段,因此,預(yù)計(jì)今年我省快遞業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入將繼續(xù)提高。
趨勢(shì)
“80后”、“90后”消費(fèi)力強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)、快遞潛力無(wú)窮
令蔡華培印象深刻的是,今年以來(lái)給網(wǎng)上購(gòu)物的客戶送快件的頻率和機(jī)會(huì)增加了許多,“前兩年很多公司送的都是信件和商務(wù)文件,但現(xiàn)在我們超過(guò)60%都是給網(wǎng)店發(fā)送包裹。”
天天快遞總經(jīng)理周建權(quán)也向本報(bào)記者估算,目前很多快遞企業(yè)為淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等提供遞送服務(wù)的業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過(guò)了企業(yè)整體遞送量的一半,尤其不少小型的快遞公司依靠網(wǎng)上購(gòu)物的程度超過(guò)80%。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年全國(guó)個(gè)人網(wǎng)上購(gòu)物銷售額達(dá)1320億元,由此帶動(dòng)的包裹快遞量約5億件。極端的例子為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“淘寶網(wǎng)”,其2008年全年交易金額為999.6億元,估算日均使用快遞服務(wù)達(dá)150萬(wàn)筆以上,較2007年增長(zhǎng)超過(guò)100%,有專家甚至預(yù)計(jì)未來(lái)10年電子商務(wù)快遞仍繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
記者獲悉,目前僅淘寶網(wǎng)一家就已經(jīng)擁有10多家大型專業(yè)快遞企業(yè)來(lái)滿足其遞送服務(wù)的需要,而且這個(gè)名單還在持續(xù)擴(kuò)大中。
暨南大學(xué)快遞研究中心執(zhí)行主任吳欣教授表示,快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況同樣是觀察宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的“晴雨表”,整個(gè)行業(yè)集信息流、物流、資金流于一身,其活躍程度顯示了市場(chǎng)參與者的波動(dòng)狀況,由于郵政部門的統(tǒng)計(jì)口徑只針對(duì)規(guī)模以上快遞企業(yè),因此我省快遞行業(yè)業(yè)務(wù)收入還是一個(gè)偏保守的數(shù)字,真實(shí)數(shù)據(jù)可能還有不小的上浮空間。
吳欣還表示,網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)份額的突飛猛進(jìn)一方面跟當(dāng)前“80后”、“90后”青年人足不出戶的消費(fèi)習(xí)慣有很大關(guān)系;另一方面,由于絕大部分網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也顯示出我國(guó)由內(nèi)需推動(dòng)的消費(fèi)模式在逐漸形成,折射出消費(fèi)升溫。
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