據(jù)法新社報道，網(wǎng)上知名拍賣商eBay22日就該網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)故障發(fā)表道歉聲明。由于節(jié)假日網(wǎng)上購物者激增，而該網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)故障，導致用戶無法使用在線搜索功能。

　　eBay發(fā)布的官方報告中稱故障正在解決中："目前網(wǎng)站上有超過2億件待售商品，這個數(shù)字比去年同期多出33%。假期到來讓網(wǎng)上待售商品大量增加，導致系統(tǒng)出現(xiàn)不可預知的技術(shù)故障。"

　　eBay市場運營負責人羅莉·諾靈頓對網(wǎng)絡搜索故障給賣家?guī)�來的不便表示歉意，并承諾將對賣家的損失給予補償："當務之急是解決出現(xiàn)的問題，隨后我們將評估此次故障給賣家?guī)�來的損失，并給予適當?shù)慕?jīng)濟補償。"她還說："與此同時，我們還將對受到影響的待售商品發(fā)放信貸。"

　　此次故障發(fā)生在周四，距離感恩節(jié)還有五天，傳統(tǒng)意義上是圣誕節(jié)消費狂潮的開始。對于網(wǎng)上零售商來說，11月的最后兩周被認為是銷售旺季，能大量增加銷售量。