J.D. Power在手機(jī)的可操作性、操作系統(tǒng)、外觀設(shè)計(jì)、功能和電池功能5大方面進(jìn)行了調(diào)查,iPhone在前四項(xiàng)中均獲得滿分,只有在電池方面略遜于競爭對手。
最終,iPhone的整體滿意度為滿分5分。相比之下,RIM整體滿意度為3分,而諾基亞、三星、Palm和宏達(dá)電的整體滿意度只有2分。
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