在美國(guó)被質(zhì)疑無(wú)法上網(wǎng) 蘋(píng)果稱原因出在第三方路由器上 專家稱———
蘋(píng)果平板電腦iPad10日抵京,但粉絲們也別先高興得太早。這個(gè)眾生追捧的明星,自從出生之日就一直缺陷不少,而這回用戶爆出iPad致命的問(wèn)題——無(wú)法上網(wǎng)。《每日郵報(bào)》昨日?qǐng)?bào)道,不少用戶在蘋(píng)果的網(wǎng)站上投訴,iPad的Wi-Fi無(wú)線上網(wǎng)信號(hào)微弱,未能連上路由器,即使用蘋(píng)果制造的路由器亦出現(xiàn)問(wèn)題。
用戶指出,即使將iPad放在路由器前面,信號(hào)仍很微弱,而蘋(píng)果iPhone等其它設(shè)備在接收Wi-Fi的信號(hào)的時(shí)候,則不存在這個(gè)問(wèn)題。
名為aa514的網(wǎng)友在《洛杉磯時(shí)報(bào)》的論壇上說(shuō),“我所有的蘋(píng)果公司產(chǎn)品,包括兩臺(tái)電腦和一部iPhone手機(jī)均有很強(qiáng)的信號(hào),但是iPad在家里卻一點(diǎn)信號(hào)都沒(méi)有!
而另一名美國(guó)網(wǎng)友抱怨道,“我想象不到如果沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)連接,iPad有什么作用!
此外,蘋(píng)果也承認(rèn),iPad的Wi-Fi有問(wèn)題,部分未能連上網(wǎng)絡(luò)。而蘋(píng)果現(xiàn)在出售的iPad只能通過(guò)Wi-Fi上網(wǎng)。
報(bào)道稱,過(guò)去早期的Mac-book用戶也曾抱怨無(wú)線上網(wǎng)問(wèn)題,由于Wi-Fi信號(hào)問(wèn)題通常是因?yàn)樵O(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)存在缺陷所致,一般不能通過(guò)安裝軟件補(bǔ)丁的方式解決。
蘋(píng)果回應(yīng)
創(chuàng)建單獨(dú)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)名能解決
記者今晨連線蘋(píng)果公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司已經(jīng)注意到了這個(gè)問(wèn)題,并將相關(guān)說(shuō)明及解決方案掛在官網(wǎng)。
該負(fù)責(zé)人稱,在重啟或者休眠狀態(tài)下啟動(dòng)iPad,可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法自動(dòng)連接到已知的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的情況,問(wèn)題主要出在第三方Wi-Fi雙頻路由器上。
對(duì)此,蘋(píng)果公司還給出了解決方法,用戶可以創(chuàng)建單獨(dú)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)名稱,以便區(qū)分每個(gè)頻段。此外,確保兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)都使用同樣的安全設(shè)置(WEP,WPA,WPA2等)。
如果問(wèn)題依然存在,請(qǐng)重設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:Settings>General>Reset>ResetNetworkSet-tings
同時(shí),蘋(píng)果還提醒注意,確保隨時(shí)更新Wi-Fi路由器固件。
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