如今,網(wǎng)購正日益成為主流的消費(fèi)方式,占據(jù)百貨零售業(yè)越來越重的份額。在走向細(xì)分市場競爭時(shí)代的同時(shí),C2C(個(gè)人對個(gè)人電子商務(wù))的網(wǎng)購平臺也開始橫向化發(fā)展。近日,淘寶網(wǎng)和軟銀集團(tuán)控股的雅虎日本宣布雙方合建首個(gè)中日跨國網(wǎng)購平臺,幫助買賣雙方實(shí)現(xiàn)跨境雙向交易。這意味著對于兩國的消費(fèi)者來說,將真正實(shí)現(xiàn)跨國購物零距離;對廣大中小企業(yè)而言,則有了一次借網(wǎng)出海的良機(jī)。
剔除電子交易的中間環(huán)節(jié),電子商務(wù)生物鏈的層級不斷縮減,鏈條的廣度不斷延伸,電子交易空間更加廣闊,渠道更加暢通。一個(gè)無國界的全球化網(wǎng)購時(shí)代正一步步展現(xiàn)于人們眼前。
淘寶“聯(lián)姻”日本雅虎
據(jù)悉,淘寶網(wǎng)和雅虎日本將在戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)對接,全面打通中日兩國網(wǎng)購平臺。按照規(guī)劃,淘寶網(wǎng)與雅虎日本將分別架設(shè)中文和日文兩個(gè)平臺,6月初正式上線。架設(shè)在淘寶網(wǎng)上的“淘日本”是向淘寶用戶提供日本產(chǎn)品的中文平臺,而架設(shè)在雅虎日本網(wǎng)站上的“中國商城”是向雅虎日本用戶提供中國產(chǎn)品的日文平臺。借助于由第三方公司提供信息翻譯及物流服務(wù),中日兩國消費(fèi)者將按照在國內(nèi)購物的既有流程輕松實(shí)現(xiàn)跨國購物。
淘寶“聯(lián)姻”日本雅虎,真正建立起中國第一個(gè)跨國購物平臺,成為我國電子商務(wù)企業(yè)走出國門的第一步,同時(shí)也開啟全球性網(wǎng)絡(luò)市場的時(shí)間窗。借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)海外零售,廣闊市場前景和潛力令很多企業(yè)躍躍欲試。之前,跨境電子商務(wù)合作的探索已經(jīng)開始。例如,“全球速賣通”就是阿里巴巴旗下針對美國市場開發(fā)的最新網(wǎng)絡(luò)批發(fā)和即時(shí)交易平臺。在阿里巴巴內(nèi)部,這一平臺被稱作“美國淘寶”。另外,百度與日本最大的電子商務(wù)公司樂天合資,掘金中國用戶和市場的B2C網(wǎng)站百度樂天呼之欲出。
不過,此次淘寶“東渡”日本的成果或許更大。雙方通過合作而非合資的方式,使這一模式更靈活高效。同時(shí),這種合作將形成一個(gè)全球最大的網(wǎng)購平臺。據(jù)測算,淘寶網(wǎng)在中國已經(jīng)擁有2億用戶,加上雅虎日本在日本的6000萬用戶,這一聯(lián)合平臺屆時(shí)的交易量將達(dá)到2900億元,用戶數(shù)將達(dá)2.6億人,商品數(shù)將達(dá)4.5億件,有望超過全球最大的網(wǎng)購市場eBay。
C2C生態(tài)鏈橫向化發(fā)展
正望咨詢近日發(fā)布的中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告顯示,我國網(wǎng)上購物持續(xù)高速發(fā)展,2009年全國網(wǎng)購金額達(dá)到了2670億元,比2008年增長90.7%。2009年有1.3億用戶至少經(jīng)歷過一次網(wǎng)購體驗(yàn),占到了全部網(wǎng)民數(shù)33.9%。預(yù)計(jì)2010年,我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到4900億元。
隨著電子商務(wù)市場的發(fā)展和網(wǎng)購的活躍,商業(yè)社會的形態(tài)正發(fā)生一場變革,電子商務(wù)將是企業(yè)未來發(fā)展的方向。在電子商務(wù)領(lǐng)域,尤其是C2C交易平臺也在發(fā)生著變化,在細(xì)分市場深入發(fā)展的同時(shí),其生態(tài)鏈也開始橫向延伸。
一方面,電子交易走向愈發(fā)便捷的直購直銷階段,交易過程的中間環(huán)節(jié)逐漸減少,生物鏈的層級不斷縮減。以前,用戶跨國跨地區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上買賣需要很多個(gè)中間商中轉(zhuǎn),風(fēng)險(xiǎn)大、/售后服務(wù)不完善、繁瑣的流程和差價(jià)讓眾多代購者有苦難言,F(xiàn)在,隨著越來越多的跨國電子交易平臺的建立和延伸,海外網(wǎng)購普遍存在的代購將首先被淘汰。
另一方面,電子商務(wù)生物鏈的鏈數(shù)和分支隨著平臺和產(chǎn)業(yè)鏈的外延又不斷擴(kuò)增。最具代表性的當(dāng)屬轉(zhuǎn)型做百貨商城的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城。網(wǎng)民原本只是通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直購書籍,現(xiàn)在在這個(gè)平臺上什么都可以買到,不需要再轉(zhuǎn)向其他平臺。
近日,中國B2C市場上最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺京東商城宣布,即將進(jìn)軍與原有業(yè)務(wù)毫不相干的母嬰市場。由此看來,利用一個(gè)大平臺,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)直面用戶,將成未來發(fā)展一大趨勢。
有分析人士認(rèn)為,亞洲主要的電子商務(wù)公司面向消費(fèi)者競相提供跨境銷售,此舉可能給地區(qū)間貿(mào)易帶來一個(gè)全新領(lǐng)域。
具體操作仍將是難題
無國界網(wǎng)購的大門已緩緩開啟,這對廣大網(wǎng)民和中小企業(yè)都是利好,但作為一種小額國際貿(mào)易,風(fēng)險(xiǎn)依然存在?鐕W(wǎng)購平臺的建立已沒有技術(shù)上的障礙,但在具體的交易流程上,仍然面臨語言、海關(guān)、物流、支付體系等方面的挑戰(zhàn)。
據(jù)淘寶方面介紹,將由第三方公司提供信息翻譯及物流服務(wù),中日消費(fèi)者看到的商品分別是本國語言,而且是完全通過自己以往熟悉的購買操作和支付方式完成交易。支付方面,阿里巴巴旗下支付寶在2007年8月,就聯(lián)合中國銀行推出支持國內(nèi)消費(fèi)者海外購物的“境外收單”服務(wù),2008年已經(jīng)為日本企業(yè)提供跨境在線支付,這種經(jīng)驗(yàn)的積累為本次跨國界購物平臺打下基礎(chǔ)。但作為第三方支付平臺,支付寶一直沒有獲得電子支付牌照,這增加了未來的不可測性。
而對于進(jìn)入平臺的商品,雙方會有嚴(yán)格的篩選機(jī)制,所有商品必須符合兩國法律及海關(guān)相關(guān)規(guī)定,并需繳納關(guān)稅。但是整個(gè)報(bào)關(guān)程序復(fù)雜,大量的單件商品要能夠及時(shí)順利通關(guān)尚需要檢驗(yàn)。關(guān)稅方面,由于國內(nèi)許多產(chǎn)品的稅收比較高,如果出口不能退稅就很難有市場競爭力。而不同的產(chǎn)品退稅政策不同,又是單件商品,在報(bào)送和稅收方面都有待實(shí)踐摸索。
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