谷歌深陷“隱私門”一時難以脫身,一切皆因街景取景車在收集Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時“意外收集用戶電子郵件、搜索請求及其他網(wǎng)絡(luò)活動相關(guān)隱私數(shù)據(jù)”而起。一時間,谷歌四面楚歌。它的道歉并未獲得公眾諒解,反被指“缺乏誠意和合作態(tài)度”。
谷歌欲說還休的曖昧態(tài)度從一個側(cè)面也折射出其自身價值觀的矛盾。
早年間,這個靈動的“規(guī)則破壞與制定者”大聲喊出“不作惡”,網(wǎng)民為之眼前一亮。哦!這應(yīng)該是一個厚道的家伙。
可別忘了,身為商人的谷歌也是個精明的玩家。其實(shí),當(dāng)它一再宣稱要做“精準(zhǔn)搜索與信息推送”,甚至開始同時操刀操作系統(tǒng)與瀏覽器時,你就該敏銳地感覺到,自己的數(shù)字化隱私很有可能被泄露甚至販賣,也許只是時間早晚而已。
同樣屢遭質(zhì)疑的Facebook不也是這樣嗎?當(dāng)你把愛好、興趣、個人選擇等信息都大方地留在上面,它也動起了隱私的主意,拿來換取真金白銀。盡管,它認(rèn)為這些隱私不過是數(shù)據(jù)而已。
數(shù)字化讓人們越來越容易地放松了警惕,日記本變身博客,嘮叨成了微博……如果說這類信息容易收集,而且傳播帶來的危害性還不大,谷歌“不小心”的信息收集就有“不厚道”的嫌疑了。畢竟,這些隱私的外流可是違背了當(dāng)事人的意愿,沒人會請谷歌主動來這么做。
互聯(lián)網(wǎng)受歡迎的原因之一在于倡導(dǎo)的信息透明、公平地分享,將人們的想象和能力幾乎無限制地釋放。而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,自身的最大商業(yè)價值在于最大程度地黏住用戶,并最終“了解”這些人們。有了龐大的用戶基數(shù),后臺的BI(商業(yè)智能)挖掘數(shù)據(jù)就有了原材料,而它們對于盈利模式的探討在某種意義上就是思考如何把數(shù)據(jù)“賣出去”。
從這個意義上講,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想走向盈利高端,對于用戶信息的渴求是無止境的。這有錯嗎?我們無法想象沒有互聯(lián)網(wǎng)的生活。沒錯嗎?網(wǎng)民的個人隱私正在被泄露甚至利用。這一商業(yè)倫理上的難題似乎是“互聯(lián)網(wǎng)原罪”。這就不難理解“不作惡”與源生的“不小心”給谷歌帶來的沖擊。
從技術(shù)價值論的角度來講,我們不僅需要考慮技術(shù)可行性,也同時應(yīng)該考慮技術(shù)后果和社會責(zé)任,否則,將衍生出傳統(tǒng)科學(xué)與工程世界的圖景危機(jī),技術(shù)進(jìn)步將與社會發(fā)展爆發(fā)更多沖突。
見微知著,頻發(fā)的“隱私門”事件不過是促使人們深層次思考重建“整體論技術(shù)觀”的引子。
參與互動(0) | 【編輯:左盛丹】 |
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