在昨天舉行的中關(guān)村電腦節(jié)論壇上,相關(guān)專家稱,家電賣場聯(lián)手網(wǎng)上商店搶占IT銷售44%的市場份額,傳統(tǒng)的電腦賣場面臨多重危機。
中國IT零售研究中心研究總監(jiān)張中團分析說,傳統(tǒng)的IT賣場和網(wǎng)上購物各有利弊。傳統(tǒng)的IT賣場內(nèi)商品豐富,購買過程直接透明。網(wǎng)上商品由于沒有店鋪租金和水電費消耗,產(chǎn)品價格便宜,但是銷售商品存在假冒現(xiàn)象,而且二手商品翻新后再冒充新品出售現(xiàn)象嚴重!跋M者在網(wǎng)上購物看不到實際的產(chǎn)品,這就使得網(wǎng)上購物存在缺陷。對網(wǎng)上購物不滿意的消費者,70%的問題因為是購買到了水貨或翻新產(chǎn)品!
中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會會長魯瑞清說,中關(guān)村賣場存在行業(yè)危機,但是并沒有到日落西山難以為繼的地步。他為中關(guān)村賣場轉(zhuǎn)型開出的藥方是:建立現(xiàn)代賣場,其中包括建立先行賠付制度!癐T賣場必須要做商品銷售的第一責(zé)任人,過去那種僅僅出租柜臺的時代已經(jīng)過去了!(記者賈中山)
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