蘇寧昨天宣布,面對(duì)市場(chǎng)平板電視屏“保修期”的問題,蘇寧電器承諾2010年3月1日起蘇寧全國(guó)門店銷售的所有品牌平板電視顯示屏保修期均將延長(zhǎng)至三年。
目前我國(guó)彩電售后服務(wù)“三包”執(zhí)行1995年由國(guó)務(wù)院頒布的針對(duì)顯像管電視(CRT)出臺(tái)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)要求電視機(jī)產(chǎn)品“整機(jī)保修一年,主要部件保修三年”。但由于平板電視不同于CRT,且由于平板電視面板高成本和較快的技術(shù)升級(jí)換代周期,直接導(dǎo)致目前彩電行業(yè)三包執(zhí)行流于形式,各家標(biāo)準(zhǔn)不一。部分品牌平板電視屏保兩年的期限,讓部分平板電視消費(fèi)者遭遇“買得起修不起”的尷尬。由此引起的三包問題糾紛不斷。
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