聽說(shuō)過(guò)首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、首席財(cái)務(wù)官,可從來(lái)沒聽過(guò)首席員工健康與安全官。據(jù)說(shuō),華為就破天荒地設(shè)立了這么一個(gè)職位,專司員工保障和職業(yè)健康計(jì)劃。消息傳出后,社會(huì)反響熱烈,多家網(wǎng)站的調(diào)查顯示,超過(guò)九成的網(wǎng)友對(duì)華為設(shè)立首席員工健康與安全官表示支持。但是,認(rèn)為這一舉措能夠有效保護(hù)員工的網(wǎng)友則下降到五六成左右。
調(diào)查數(shù)據(jù)的變化,表明大家對(duì)于華為主動(dòng)加強(qiáng)員工健康和安全保障的行為還是持肯定態(tài)度的。當(dāng)然,大家都明白,某一種單一的舉措不可能起到一勞永逸的效果。因此,又有人跳出來(lái),高喊著要求華為徹底改變“壓迫式”的管理方法和狼性企業(yè)文化。
華為工作的高強(qiáng)度、高競(jìng)爭(zhēng)性在國(guó)內(nèi)是出了名的,那么多優(yōu)秀的人才扎堆在一塊兒,競(jìng)爭(zhēng)不激烈才怪呢!如果內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不激烈,華為也不可能搞出全球企業(yè)最高的專利申請(qǐng)量來(lái),更不可能躋身世界上最優(yōu)秀通信設(shè)備公司行列。這是硬幣的一面,而硬幣的另一面是,華為有段時(shí)間接連發(fā)生員工自殺、早逝等事件,引得社會(huì)上議論紛紛。由于華為超過(guò)3/4的收入在國(guó)外,大量海外員工活躍在亞非拉國(guó)家,因此每有空難發(fā)生,華為的海外員工也常常中招。
應(yīng)該說(shuō),華為專門設(shè)立首席員工健康與安全官,體現(xiàn)了其改善員工生存狀況的努力,也展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的人文關(guān)懷和人性化管理。但是,指望華為由此改變自己的企業(yè)文化,也是不現(xiàn)實(shí)的。如果沒有了那股搏命的勁兒,如果失去了激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),華為還是華為嗎?還能成其為中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的范例嗎?
這使我不由地聯(lián)想起了谷歌。記得很久以前就在網(wǎng)上看過(guò)一組照片,大體拍的是谷歌公司辦公室的一些場(chǎng)景,吃的、喝的各種食品,玩的、用的、休閑的各種設(shè)施異常豐富,那份自由、休閑、活力和趣味令人羨慕不已。有好幾次,我都很認(rèn)真地問(wèn)過(guò)谷歌中國(guó)的員工和高管:在谷歌工作真的可以帶狗上班嗎?我得到的答案是:我沒帶,但理論上是可以的。至于這種人性化的管理和企業(yè)文化是不是過(guò)于自由散漫,那還是見仁見智的。我想,也正是因?yàn)檫@份悠閑與開放,谷歌才擁有持續(xù)不斷的創(chuàng)造力,才能夠凝聚優(yōu)秀的人才不斷開發(fā)出令人驚訝的產(chǎn)品。
華為與谷歌,是那么的不同,但殊途同歸,它們又有相似之處,那便是企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。只能說(shuō),世界上沒有千篇一律的企業(yè)文化,也沒有一成不變的管理方式,無(wú)論踩在哪一極,都不妨礙它們的成功。只不過(guò),無(wú)論堅(jiān)持嚴(yán)格的管理還是奉行寬松的文化,有一點(diǎn)是不能變的,那便是對(duì)員工的人性化關(guān)愛。也只有這樣,才能體現(xiàn)出企業(yè)文化善的一面。而人身安全、身體健康和精神快樂,乃是最基本的員工權(quán)利,如果這一點(diǎn)都做不好,那這樣的企業(yè)離優(yōu)秀很近,離卓越卻很遠(yuǎn)。
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