2009年7月1日,北京移動(dòng)“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”三大品牌,將完全實(shí)現(xiàn)自由互轉(zhuǎn)。北京移動(dòng)正在為實(shí)現(xiàn)神州行轉(zhuǎn)全球通、動(dòng)感地帶品牌做相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備。
具體辦理流程正在制定
10086客服人員昨天向本報(bào)記者證實(shí)了上述時(shí)間表,但表示具體的辦理流程等正在最后的制定當(dāng)中。
該服務(wù)開(kāi)通后,北京移動(dòng)“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”三大品牌的用戶,將實(shí)現(xiàn)完全的自由互轉(zhuǎn)。
早在2006年10月,信產(chǎn)部發(fā)布了《關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知》,要求從2007年1月1日起,在同一移動(dòng)電話歸屬地內(nèi)(俗稱“移動(dòng)電話本地網(wǎng)”),運(yùn)營(yíng)商應(yīng)保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡(luò)的原有用戶,可以在不改變號(hào)碼的情況下,主動(dòng)選擇使用本企業(yè)的所有資費(fèi)方案。各大運(yùn)營(yíng)商此后紛紛公布了實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐的時(shí)間表,其中北京移動(dòng)承諾在2009年7月1日實(shí)現(xiàn)三大品牌完全自由互轉(zhuǎn)。
有利于留住老用戶
由于運(yùn)營(yíng)商們擔(dān)心一些高端用戶屆時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)往資費(fèi)較低套餐,打亂其品牌打造戰(zhàn)略,進(jìn)而降低其ARPU值(平均每月每戶話費(fèi)收入)下降,因此此前大多不希望用戶在品牌之間互轉(zhuǎn)。
但隨著全面競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的來(lái)臨,允許用戶跨品牌自由選擇套餐,已經(jīng)成為增加品牌號(hào)召力和用戶黏性的辦法之一。賀文華
北京移動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐三階段
1
2007年2月1日,實(shí)現(xiàn)動(dòng)感地帶、神州行暢聽(tīng)卡之間的品牌互轉(zhuǎn);
2
2007年7月1日,實(shí)現(xiàn)全球通客戶與動(dòng)感地帶、神州行暢聽(tīng)卡之間的攜號(hào)互轉(zhuǎn);
3
2009年7月1日,全球通、動(dòng)感地帶和神州行三大品牌完全實(shí)現(xiàn)自由互轉(zhuǎn)。
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