花398元電話訂購了一部手機,到貨付款后,打開包裹卻是一包面膜。昨天,楊先生撥打本報熱線,講述了自己的遭遇。他想提醒市民:遇到這種事情要提高警惕。電話購物一定要選擇可靠的付款方式。
2008 年8月,楊先生的父親通過電視購物廣告,向北京東方摩能國際科技發(fā)展(北京)有限公司朝陽分公司電話訂購了一部699元的手機。雙方約定,貨到再付款。幾天后,手機如期寄到,質(zhì)量良好。但隨之而來的除了手機,還有頻繁的137開頭的手機“售后服務(wù)電話!崩蠗铍S后頻繁接到服務(wù)跟蹤電話,基本上每隔一兩個月就會接到一個。
上個月,老楊的兒子從外地歸來。這時,“售后電話”再次打來,詢問老楊是否還有購買手機的需求。老楊說想給兒子買款手機。“售后電話”熱情地推薦了一款超值手機,諾基亞N96,市面上賣3000多的手機,只需要398元,并且還贈送500元的充值卡。想起上次順利的購買經(jīng)歷,老楊欣然同意。
昨天,送貨員來到老楊所在的桂王橋,叫老楊收包裹,不過必須付款后才能拆貨。給了錢,打開包裹一看,老楊才發(fā)現(xiàn)里面并不是手機,而是一盒“大長今”面膜。而此時送貨員已經(jīng)離開了。
昨天,記者看到了老楊收到的這個快遞包裹。包裹的收寄局位于湖南長沙,包裹上打印的售后電話卻是北京區(qū)號010。所寄物品標(biāo)明的是:貴重物品+充值卡。記者根據(jù)快遞單號EC657298509CN進行電腦查詢,收寄地點顯示為“湖南省郵政速遞公司長沙營業(yè)部”。老楊和兒子開始撥打包裹上的售后電話,同時回?fù)芷綍r打過來的“售后服務(wù)”手機號,平時來電頻繁的“售后服務(wù)”137手機號也沒人搭理。
下午,記者致電摩能國際的郵購服務(wù)電話01058698866。一位工作人員根據(jù)老楊的手機號碼,很快查到老楊2008年的購買信息,并明確表示,沒有對他進行過定期回訪。
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