3月10日，北京電信與支付寶宣布雙方達成合作。今后北京市民可以在網(wǎng)上營業(yè)廳通過支付寶完成繳費。天翼后付費和固網(wǎng)業(yè)務用戶可以通過支付寶在線繳費，預付費用戶也可通過支付寶輕松完成充值卡購買。此外，北京電信相關人士表示，不排除今后聯(lián)合網(wǎng)售手機的可能，日后的合作重點將在3G領域展開。

　　在互聯(lián)網(wǎng)實驗室總裁劉興亮看來，雖然目前國內(nèi)3G業(yè)務還未大規(guī)模展開，但北京電信此次與支付寶的合作，說明了中國電信未來將在移動支付領域加速布局。

　　記者：在您看來，此次，作為電信運營商的北京電信與支付寶達成合作，最主要的原因和目的是什么？

　　劉興亮：電信運營商與第三方支付平臺開展合作，最主要的原因和目的有三個方面：首先，合作是任何行業(yè)、任何公司的大勢所趨。特別是涉及新領域、新方向時，最直接最有效最低風險的辦法就是合作。其次，具體到電信運營商來說，最直接的原因和目的就是為了更好方便用戶，更好拓寬自己的繳費渠道。同時，電信運營商也是看中支付寶的這1億多用戶。最后，電信運營商目前的競爭異常激烈，應付這種局面的最好措施就是走差異化道路，尤其是那些相對弱勢的運營商挑戰(zhàn)相對強勢的運營商的時候，北京電信與支付寶的合作也能被看成是一種差異化的道路。

　　記者：目前，北京電信與支付寶的合作主要還是在繳費領域，您認為像支付寶這樣的第三方支付平臺的介入，會對電信運營商現(xiàn)有的繳費方式、繳費渠道帶來什么樣的影響？

　　劉興亮：就目前來說，電信運營商的繳費方式和繳費渠道主要依靠傳統(tǒng)渠道。這兩年雖然加了些網(wǎng)上營業(yè)廳和銀行合作的渠道，但據(jù)我們互聯(lián)網(wǎng)實驗室的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，這塊所占比例還很小。通過和支付寶和合作，電信運營商可以最大限度拓寬繳費方式和繳費渠道，同時也可以為支付寶現(xiàn)有的一億多用戶提供方便。

　　記者：您認為，電信運營商與第三方支付平臺的合作，除了在繳費方面外，未來還可以在哪些地方開展合作？

　　劉興亮：我認為，北京電信和支付寶的合作，主要的目的是拓寬繳費方式和繳費渠道，去彌補當前繳費方面的薄弱環(huán)節(jié)。如果放眼未來的話，我覺得主要還是為了3G布局的考慮。對于中國電信來說，在3G時代，其主要處于一個挑戰(zhàn)者的地位。弱者挑戰(zhàn)強者，一般意義來說，主要有三種方式：一種是借勢，借合作伙伴的勢，借時代發(fā)展的勢，借用戶的勢等等；第二種方式是出奇制勝；第三種是走差異化道路。和支付寶的合作，可以讓中國電信走上第一和第三條挑戰(zhàn)強者的道路。支付寶是當前電子支付行業(yè)的龍頭老大，是絕對的強者，旗下用戶也最多。同時，3G時代的移動支付是實現(xiàn)差異化競爭的一個絕好方向。

　　還有一點要指出的是，和支付寶的合作也可以解決當前中國電信發(fā)展3G的另一大軟肋——3G終端偏少，價格偏高的問題。通過與支付寶的合作，中國電信可以利用網(wǎng)絡零售這樣低成本方式，加速推廣3G終端。

　　記者：北京電信相關人士表示“不排除今后聯(lián)合支付寶網(wǎng)售手機的可能”。此舉被外界解讀成雙方已面向未來3G市場達成初步合作。您對此怎么看？第三方支付平臺介入手機銷售是否會對未來3G終端的銷售起到促進作用？通過這樣的方式銷售手機，它的優(yōu)勢又在哪些地方？

　　劉興亮：我完全認同這個觀點，中國電信在加速布局3G領域的移動支付。中國電信與支付寶的合作從長遠上看肯定是為了3G。在此基礎上，利用雙方各自的優(yōu)勢，互惠互利。第三方支付平臺的介入手機銷售肯定會對未來3G終端的銷售以及3G服務起到促進作用，這種促進主要是三個層面：一個是惠及第三方支付的現(xiàn)有用戶，支付寶用戶就可以在線繳費、購機；其次是利用了網(wǎng)絡渠道便宜、實惠的特點，進行手機銷售；第三是支付方便，可以配合現(xiàn)有的各種優(yōu)惠方式對各種增值業(yè)務進行“捆綁”促銷。

　　記者：在電信運營商和第三方支付平臺的合作中，您認為現(xiàn)在還有哪些困難需要克服？

　　劉興亮：困難還是很多的，目前主要是以下幾個：首先是要解決網(wǎng)絡支付的誠信問題。誠信問題一直是網(wǎng)絡支付的老大難問題。其次是安全問題，安全是網(wǎng)上支付的一個最基本的要素，如果支付不安全，其他的就無從談起，這方面的投訴近兩年來居高不下。

　　記者：現(xiàn)在，北京電信的用戶可以通過支付寶充值話費、未來有望通過支付寶網(wǎng)絡零售手機，是否意味著未來電信運營商將通過與第三方支付平臺的緊密合作，圖謀電子商務市場？

　　劉興亮：可以這么認為。電子商務市場是電信運營商一直覬覦的領域。

　　記者：面對激烈的市場競爭，電信運營商正加快進軍互聯(lián)網(wǎng)，這次合作能不能被認為是電信運營商布局互聯(lián)網(wǎng)的重要一步？

　　劉興亮：可以這么說。自從3G發(fā)牌以后，很多記者都問過我，到底什么是3G的殺手級應用。包括很多運營商的人士也這么問我。我經(jīng)常反問他們，他們的答案主要是視頻通話、高速下載等等。其實我認為這些都不是，3G的殺手級應用就是移動互聯(lián)網(wǎng)。