年輕用戶為“業(yè)務主力軍”
此次調研還發(fā)現,對3G數據業(yè)務有明確需求的3G用戶大體可分為兩類。其一以對移動辦公有需求的都市白領為代表,這類3G用戶因對移動互聯網有剛性需求,所以往往對資費有相對較低的敏感度,并且調查還顯示,此類用戶對現有3G體驗與服務也持有相對較高的滿意度。
內蒙古包頭市的某位3G用戶表示,“因為本人需要移動上網,而此前的2G網絡體驗不好,通過朋友推薦,我開通了3G上網卡業(yè)務,目前參加的是866元每月包3G流量的套餐,對該上網卡還比較滿意!倍兾魇氹u市某聯通營業(yè)廳員工告訴記者,“目前辦理聯通3G業(yè)務的用戶很多是司機,他們對移動上網有明確的需求”。
而另一類對3G數據業(yè)務有較大需求的是崇尚流行新潮的年輕用戶,以大、中學生和30以下的年輕白領為主。與上述各種3G使用理由相異,此類用戶往往是主動關注、選擇和追隨新潮時尚的3G業(yè)務,對業(yè)務本身的關注超過對資費的關注,可以說是未來最有潛質和質量的3G用戶。
記者在河南省開封市的3G調研中了解到,全市僅有的百十名TD3G用戶都為上述年輕年齡段的用戶,開封移動某王姓客戶經理表示,未來3G數據業(yè)務的先鋒用戶正是這些年輕用戶,“我們已經通過100%搶占校園市場來為即將展開的3G之戰(zhàn)打好了基礎”。
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