前晚,央視“3·15晚會”曝光了山寨手機廠家與移動運營商的合作伙伴(SP商)聯(lián)手,把收費菜單內(nèi)置在手機里,神不知鬼不覺地騙取用戶信息費。
昨天,記者在重慶手機市場暗訪體驗了一把手機吸費黑洞,兩次體驗同一款游戲,不到3秒鐘游戲就結(jié)束了,每次被扣費2元。
昨下午,臨江門電腦賣場一樓明浩手機專賣店,一款跟“NOKIA(諾基亞)”一字之差的“NOKAI N97”手機引起記者注意。
“這是仿諾基亞的山寨機,賣價不到1000元,很便宜!贝黉N員熱情推薦。記者注意到,這款觸摸屏手機的游戲菜單里,設(shè)置有“泡妞秘籍”、“愛情占卜”、“極速飛行”等六七款游戲。
記者提出將自己的手機卡插入該手機里進行體驗,促銷員答應(yīng)了,同時熱心地說,“這樣會扣費喲,這種游戲只要一玩就會收費!薄巴嬉淮螘鄱嗌伲俊庇浾邌!熬唧w收多少錢不知道,但這些手機大都是這樣,你沒看昨天的3·15晚會嗎?”促銷員一邊指著柜臺里擺放的大量山寨手機,一邊提醒。
在記者堅持下,促銷員幫助把手機卡插入手機里。點開游戲菜單,記者隨便選了一款名為“極速飛行”的游戲。不知為何,按照提示操作,進入開始界面不到3秒鐘,界面就提示游戲結(jié)束了。記者重來一次,結(jié)果仍然一樣。
“不用試了,你肯定已經(jīng)被扣費了!贝黉N員插話。記者結(jié)束體驗,換回手機卡并查詢話費,盡管游戲沒體驗成功,查詢卻發(fā)現(xiàn)已有4元話費被吸走了。如果按照進入游戲2次計算,每次被扣2元話費;仡櫿麄過程,該游戲自始至終沒有提示相關(guān)收費的信息。
惡意軟件如何“搶”錢
第一步:手機惡意軟件定期偷偷給運營商發(fā)扣費短信。
第二步:運營商發(fā)來確認(rèn)短信后,惡意軟件會自動回復(fù)確認(rèn),然后再偷偷刪除短信收發(fā)記錄。
第三步:回復(fù)確認(rèn)后,用戶就被扣掉2元、5元甚至更多話費。
惡意軟件有兩種惡意行為
惡意扣費和強制聯(lián)網(wǎng)
品牌手機是否也有后門
360手機安全專家警告,不僅是山寨手機,一些品牌手機用戶同樣面臨惡意扣費威脅。
手機惡意軟件這樣“搶”錢
央視報道的許多受害手機用戶,為何按個鍵或發(fā)條短信,就被扣了這么多錢呢?360手機安全專家李濤介紹,這類有后門的手機,一般分三步吸走用戶話費。
第一步:移動運營商會給每個合作伙伴(SP商)分配一個專用短信計費號碼,一般以“1066”開頭。當(dāng)用戶手機裝有惡意軟件時,這個軟件就會按照事先設(shè)定的流程,偷偷給短信計費號碼發(fā)送扣費短信。
第二步:SP商收到扣費短信后,會自動向用戶回復(fù)短信,等候用戶對扣費信息進行確認(rèn)。這時,惡意扣費軟件會越俎代庖,給SP商自動回復(fù)一條確認(rèn)短信,然后再偷偷刪除相關(guān)的短信收發(fā)記錄,讓用戶在不知不覺之間遭遇“搶”錢。
第三步:前兩步完成后,一條短信就輕松扣掉用戶2元、5元甚至更多。惡意軟件每隔一段時間會再次發(fā)送扣費短信,定期從用戶話費中“吸血”。
李濤介紹,目前手機惡意軟件主要有兩種惡意行為:惡意扣費和惡意強制聯(lián)網(wǎng)。這兩種惡意行為往往通過兩類軟件來實現(xiàn):一種是惡意手機軟件,另一種是被不法分子植入了惡意插件的正常手機軟件。以上兩類軟件一般會通過三種渠道安裝到用戶手機上:一是央視此次曝光的山寨手機預(yù)裝途徑,二是手機經(jīng)銷商預(yù)裝,三是通過網(wǎng)絡(luò)下載安裝到手機。前兩種是廠商和經(jīng)銷商的行為,第三種則是用戶自己的主動行為。
如何杜絕和識別手機吸費軟件?專家表示,這些軟件有個特點,就是常常冠以“美女”、“占卜”、“激情聊天”、“美女熱圖”等誘人名稱,用戶見到這些菜單應(yīng)提高警惕。另外,凡是沒有二次收費確認(rèn)提示的軟件最好少碰。
李濤警告稱,不僅是山寨手機,一些品牌手機用戶同樣面臨惡意扣費的威脅。
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