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    停機保號號不保 用戶告電信公司
2010年05月18日 15:11 來源:北京晚報 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  手機用戶如果暫時不想使用自己的手機號碼,可以辦理停機保號手續(xù),但王先生的手機號碼卻在停機保號中被過戶他人,便將通信公司告上法庭。日前,東城法院已受理此案。

  王先生訴稱,其于2010年3月23日購買了一個全球通手機號,并在蔣宅口營業(yè)廳辦理了變更過戶入網(wǎng)手續(xù),同時預(yù)存了500元話費,使用幾天后,便通過手機密碼辦理了停機保號手續(xù)。

  5月4日,王先生準(zhǔn)備使用該手機號碼時,才發(fā)現(xiàn)手機號碼已經(jīng)作廢,經(jīng)咨詢,才發(fā)現(xiàn)4月25日他人用假身份證冒用王先生之名在大興經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)西環(huán)北路營業(yè)廳辦理了變更過戶手續(xù)。

  王先生認為,按照有關(guān)規(guī)定,變更過戶后,如果再進行過戶變更需滿足經(jīng)過3個月的時間等諸多限制條件;且該品牌采用實名登記制,實名登記是代表客戶合法擁有該號碼的唯一身份標(biāo)志,而電信公司擅自將自己的手機號碼作廢和過戶他人,導(dǎo)致自己不能正常使用,造成了各種損失,故訴至法院,要求電信公司繼續(xù)履行服務(wù)合同,將該手機號碼恢復(fù)使用,并返還預(yù)存話費余額490元。

  目前,本案正在進一步審理當(dāng)中。(通訊員朱珠)

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【編輯:劉霏】
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