近日,記者從多方渠道獲悉,今年以來(lái),目前各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)及手機(jī)代理商正形成一股暗中抵制諾基亞的潮流,起因在于諾基亞所給的利潤(rùn)空間太低及正在推行的渠道變革損害了代理商利益。手機(jī)渠道商暗中有意力推某外資品牌,以抗衡一家獨(dú)大的諾基亞。
現(xiàn)象:不主推諾基亞手機(jī)
廣州幾大手機(jī)連鎖賣(mài)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人告訴記者,他們現(xiàn)在已經(jīng)不會(huì)在店內(nèi)向消費(fèi)者主力推薦諾基亞手機(jī),后者處于自然銷(xiāo)售狀態(tài),即消費(fèi)者主動(dòng)要求買(mǎi),賣(mài)場(chǎng)才賣(mài)!拔覀冑u(mài)諾基亞手機(jī)利潤(rùn)很少,因此不會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者推薦諾基亞手機(jī)!币晃毁u(mài)場(chǎng)老總表示。
上述賣(mài)場(chǎng)老總說(shuō),現(xiàn)在主推質(zhì)量好的其他手機(jī)品牌,因?yàn)楹笳呃麧?rùn)空間比諾基亞大,市場(chǎng)支持力度也大,品牌影響力也不錯(cuò)。
在天河城一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng),當(dāng)記者表示,要一款諾基亞5310時(shí),銷(xiāo)售人員便拿出一個(gè)模型機(jī)讓記者看,見(jiàn)到記者有點(diǎn)猶豫不決,該銷(xiāo)售人員便向記者推薦一款其它品牌的手機(jī):“這款手機(jī)的質(zhì)量和款式都不錯(cuò),價(jià)格也適合,性價(jià)比比5310更超值!
除了各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)暗中抵制諾基亞之外,諾基亞的一些代理商也開(kāi)始轉(zhuǎn)移重點(diǎn),不再將推廣諾基亞放在首位。諾基亞的一位代理商也持同樣看法。
原因:賣(mài)場(chǎng)最低毛利僅6%
諾基亞給賣(mài)場(chǎng)的利潤(rùn)空間究竟有多低?一位手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售主管表示,如果是從諾基亞的代理商手機(jī)拿貨,刨去各種成本,最終獲得利潤(rùn)空間最低為6%,最高也就8%,與其他品牌手機(jī)相比,這一數(shù)字很低。
一位不愿具名的代理商表示,諾基亞今年的渠道變革策略,就是進(jìn)一步壓縮代理商的利潤(rùn),將終端銷(xiāo)售的利潤(rùn)牢牢控制在自己手里。
這樣的利潤(rùn)使得渠道商的日子很艱難。一個(gè)例證是,作為諾基亞廣東省四大FD(省級(jí)直控分銷(xiāo)商)之一的深圳市泰格信通信設(shè)備有限公司已經(jīng)和諾基亞分道揚(yáng)鑣。據(jù)知情人士透露,深圳泰格信與諾基亞分手是因?yàn)樽銎銯D實(shí)在是沒(méi)錢(qián)可賺。
背后:諾基亞“廠大欺店”?
不過(guò),眾多手機(jī)賣(mài)場(chǎng)和代理商對(duì)此狀況顯得無(wú)可奈何。分析人士認(rèn)為,諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)份額已接近40%,而第二位的手機(jī)品牌與之差了20多個(gè)百分點(diǎn)!耙患要(dú)大”的地位使其極為強(qiáng)勢(shì),如果哪個(gè)渠道商“不聽(tīng)話”,諾基亞便會(huì)“整他”。有知情人士稱,諾基亞從臺(tái)灣地區(qū)引進(jìn)全球第二大電子類產(chǎn)品渠道商“聯(lián)強(qiáng)國(guó)際”代理其產(chǎn)品,一個(gè)原因是:其第二大代理商天音通信“很不聽(tīng)話”。
該人士透露,與以往提供給代理商相關(guān)市場(chǎng)支持費(fèi)用相比,諾基亞今年這次對(duì)渠道的改革中,將代理商的利潤(rùn)點(diǎn)固定下來(lái),不會(huì)再給其他費(fèi)用支持。他表示,引進(jìn)聯(lián)強(qiáng)國(guó)際的另外一個(gè)主要原因,是為了預(yù)防代理商在利潤(rùn)點(diǎn)上討價(jià)還價(jià)。
“諾基亞的意圖很明顯,就是用聯(lián)強(qiáng)國(guó)際來(lái)制衡中郵普泰和天音通信為主的代理商,言下之意就是,我給你這個(gè)固定的點(diǎn),你嫌低而不做的話我就交給聯(lián)強(qiáng)國(guó)際來(lái)做。”該人士如此表示。
據(jù)悉,聯(lián)強(qiáng)國(guó)際目前已經(jīng)開(kāi)始向廣州手機(jī)賣(mài)場(chǎng)供貨。
諾基亞全球副總裁鄧元鋆
否認(rèn)引入新代理擠掉舊“伙伴”
對(duì)于上述代理商和手機(jī)賣(mài)場(chǎng)反映的情況,諾基亞全球副總裁鄧元鋆昨天告訴時(shí)報(bào)記者,聯(lián)強(qiáng)國(guó)際在國(guó)內(nèi)代理諾基亞的產(chǎn)品已經(jīng)有一段時(shí)間了。他同時(shí)說(shuō),諾基亞的渠道改革正朝著一個(gè)健康的方向發(fā)展,并否認(rèn)有些代理商被聯(lián)強(qiáng)國(guó)際擠掉的說(shuō)法。針對(duì)記者關(guān)于諾基亞所給代理商的利潤(rùn)空間較之以往要更低的問(wèn)題,鄧元鋆并沒(méi)有正面作答。 (楊章玉)
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