“山寨”數(shù)碼相機、“山寨”平板電視、“山寨”筆記本電腦……一股強勁的“山寨”之風(fēng)已經(jīng)從手機行業(yè)刮向了整個消費電子領(lǐng)域!吧秸碑a(chǎn)品在利用其低價優(yōu)勢打動消費者和沖擊行業(yè)市場的同時,其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問題也受到了詬病。業(yè)內(nèi)人士呼吁,應(yīng)該對“山寨”產(chǎn)品加強市場監(jiān)管,引導(dǎo)其走上一條良性發(fā)展的道路。
“山寨”現(xiàn)象大行其道
“山寨”一詞源于廣東話,是一種由民間IT力量發(fā)起的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象,其主要特點主要表現(xiàn)為仿造性、快速化、平民化。主要表現(xiàn)形式為通過小作坊起步,快速模仿成名品牌,涉及手機、數(shù)碼產(chǎn)品、游戲機等不同領(lǐng)域。這種現(xiàn)象的另一方面則是善打擦邊球,經(jīng)常行走在行業(yè)政策的邊緣,引起爭議。
越來越多的“山寨”產(chǎn)品已經(jīng)悄然被人們接受。一位消費者陳先生告訴記者,盡管“山寨”手機質(zhì)量和售后服務(wù)比不上品牌手機,但它也有不少好處,比如功能齊全,外觀大氣,而且價格也便宜!艾F(xiàn)在手機更新?lián)Q代太快,買太好的不值得,綜合權(quán)衡之下,我還是決定買一款這樣的手機!标愊壬f。
“山寨”產(chǎn)品在消費者心中到底是什么位置?某網(wǎng)站進行的一項調(diào)查表明,對“山寨”持中立態(tài)度的網(wǎng)民占到了約五成,贊成“山寨”的占到三成,有大約兩成的網(wǎng)民投了反對票。持反對意見的網(wǎng)民對“山寨”的質(zhì)量表示不滿,外觀“盜版”行為,也是他們反對的原因之一,而“便宜、好用、功能齊全”則是贊同“山寨”的理由。
記者在北京中關(guān)村電子市場看到,幾乎每個柜臺都有“山寨”機的身影。一位經(jīng)銷商拿出一款名叫Anycoll的“山寨”手機說,這是剛到不久的新產(chǎn)品,具有超大屏幕、電視功能、雙攝像頭、多媒體播放、雙卡雙待、MP4等功能,價格只需1000來元,比三星Anycall品牌機便宜2000多元。
“山寨”現(xiàn)象帶來什么
“山寨”現(xiàn)象的影響不言而喻,但受沖擊最大的是手機行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,2007年,中國共生產(chǎn)手機5.48億部,其中“山寨”機就有1.5億部,幾乎與國內(nèi)市場手機總銷量相當(dāng),它們掀起的市場沖擊波,給國內(nèi)品牌手機造成了很大影響。
金立通信董事長劉立榮說:“‘山寨’機的出現(xiàn)無疑會加快行業(yè)市場洗牌,正規(guī)廠商在‘山寨’機的壓力下,不僅要把價格做低,還要把質(zhì)量、服務(wù)和品牌做得更好,這樣才能撐下去,而能夠撐下來也將成為真正可以持久的知名品牌。”
實際上,被“山寨”機沖擊得最為厲害的只是國產(chǎn)手機,以諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信為代表的外國一線品牌并沒有被“山寨”機影響,“山寨”機的沖擊目前尚無法動搖國外一線品牌的市場基礎(chǔ)和消費忠誠度。
而在平板電視、數(shù)碼相機等行業(yè),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“山寨”產(chǎn)品不太可能撼動市場主流品牌。TCL多媒體相關(guān)人士表示,平板電視的單價高,且并不像手機產(chǎn)品更新?lián)Q代那么快,消費者花幾千元買個“山寨”平板的可能性不大,傳統(tǒng)顯像管電視時代“山寨”企業(yè)就存在,但是最終的發(fā)展趨勢證明他們難成氣候。
記者在采訪中了解到,由于成本較低,多數(shù)“山寨”平板的質(zhì)量與正品有著明顯的差異。海爾集團總工程師翟翌立表示,目前除了消費者了解到的屏幕瑕疵外,沒有質(zhì)量保證的“山寨”機其他組件也多不達標(biāo),存在安全隱患。產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問題是所有“山寨”產(chǎn)品普遍面臨的一個軟肋。
寬容還是取締
近日,記者在北京一家二手電器市場看到,不同尺寸的“山寨”平板陳列在柜臺上,貼著各種中外正規(guī)平板電視品牌的商標(biāo),售價則僅為正規(guī)平板電視品牌的一半,過低的售價吸引了許多消費者駐足。
有分析認(rèn)為,“山寨”產(chǎn)品的熱銷不是偶然的。“山寨”產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售商、設(shè)計人員很懂市場,他們很了解消費者的需求和消費心理。他們推出的產(chǎn)品特點,比如外觀新穎花哨、功能全、價格便宜等,正是很多消費者需要的。品牌廠商應(yīng)該吸收“山寨”現(xiàn)象的可取之處。
不過,對“山寨”產(chǎn)品是該封殺,還是寬容,仍然是一個爭論不休的話題。反對者認(rèn)為,質(zhì)量低劣的“山寨”產(chǎn)品不僅是對消費者權(quán)益的一種侵害,其偷稅漏稅,沒用正規(guī)的入網(wǎng)手續(xù),對國家通信資源也是一種不正當(dāng)?shù)恼加,同時,“山寨”產(chǎn)品還擾亂了電子產(chǎn)品市場,對市場正常發(fā)展非常不利。
而有的觀點則認(rèn)為,“山寨”產(chǎn)品已經(jīng)形成了一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈和銷售鏈,想徹底封殺是非常難的,應(yīng)當(dāng)對一些有能力的企業(yè)進行合理的扶持,使其走上正路,對沒有能力的企業(yè)堅決取締。
對此,業(yè)內(nèi)人士指出,盡管“山寨”產(chǎn)品的出現(xiàn)給市場規(guī)范和行業(yè)監(jiān)管帶來一定麻煩,但它也符合一些消費者的需求,而且在“山寨”現(xiàn)象背后,是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,如果一棍子打死,將引發(fā)諸多經(jīng)濟、社會問題。因此,一方面應(yīng)加強“山寨”產(chǎn)品的管理,嚴(yán)防違法“山寨”產(chǎn)品,另一方面也可考慮讓“山寨”產(chǎn)品接受市場競爭,優(yōu)勝劣汰。(陳偉)
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