對(duì)3G的期望，又轉(zhuǎn)化為新一輪的創(chuàng)業(yè)、投資騷動(dòng)。摩托羅拉也迫不及待地入局了，這一步是邁向移動(dòng)商務(wù)。它試圖以技術(shù)解決中國(guó)移動(dòng)商務(wù)中的現(xiàn)有難題。

　　已見(jiàn)轉(zhuǎn)機(jī)

　　2007年就被業(yè)界稱(chēng)為“移動(dòng)商務(wù)元年”，但除了“移動(dòng)商務(wù)”這個(gè)詞一夜之間成為一種新潮，而實(shí)際應(yīng)用并沒(méi)有掀起太大的風(fēng)浪。

　　近日，商務(wù)部下屬中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心和摩托羅拉在北京共同宣布成立移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，這也是國(guó)內(nèi)第一家移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室。

　　“去年是最艱難的時(shí)候，現(xiàn)在總算是熬過(guò)去了�！庇糜岩苿�(dòng)總經(jīng)理?xiàng)罱∫呀?jīng)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域浸淫了近三年，現(xiàn)在他覺(jué)得時(shí)機(jī)終于到了，命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是三家全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商格局的形成。

　　“三家競(jìng)爭(zhēng)的第一步肯定是搶用戶(hù)，而運(yùn)營(yíng)商搶用戶(hù)最有效的方法就是降價(jià)。”資費(fèi)的下降，才有可能使得移動(dòng)商街的業(yè)務(wù)真正開(kāi)展起來(lái)。楊健現(xiàn)在最頭痛的就是受限于資費(fèi)，很多客戶(hù)都是在網(wǎng)上簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就跑，不敢把更多的時(shí)間、精力消耗在這里，也就很難產(chǎn)生價(jià)值�！疤貏e是到每個(gè)月的最后一周，用戶(hù)的包月流量用得差不多了，網(wǎng)上干脆就沒(méi)人了�！�

　　另一點(diǎn)原因，由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于3G應(yīng)用的思路也在發(fā)生變化�！耙郧八�有的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商都想一家獨(dú)大，但現(xiàn)在他們很明確地表示，會(huì)與在某些領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)的廠(chǎng)商合作，做出讓步。特別是新聯(lián)通、新電信會(huì)逼迫中國(guó)移動(dòng)加快與應(yīng)用廠(chǎng)商的合作速度�！睏罱≌f(shuō)。

　　目前，我國(guó)的移動(dòng)商務(wù)正處于快速發(fā)展期。對(duì)2010年中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)的預(yù)測(cè)顯示，用戶(hù)規(guī)模將達(dá)6.15億人，為移動(dòng)電子商務(wù)帶來(lái)巨大的潛在客戶(hù)群體和市場(chǎng)藍(lán)海。據(jù)調(diào)查估計(jì)，2008 年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)37 億元，到2010 年移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)將逐漸成熟，總體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)76 億元。

　　“沒(méi)想到企業(yè)反應(yīng)很積極，來(lái)的數(shù)量大大超過(guò)了我們的預(yù)期”，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心一位工作人員告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。

　　小心破題

　　商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平認(rèn)為，我國(guó)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展，目前仍處于起步階段，有關(guān)法律法規(guī)急需完善，移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)同樣面臨著電子支付、信用和配送等瓶頸問(wèn)題，社會(huì)公眾對(duì)移動(dòng)商務(wù)的認(rèn)可度和認(rèn)知度還有待進(jìn)一步提高。

　　摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司總裁高瑞彬認(rèn)為兩大因素決定著我國(guó)移動(dòng)商務(wù)能否取得成功：一是硬件實(shí)體，業(yè)界需要建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)商業(yè)化的系統(tǒng)平臺(tái)；二是軟件配套，業(yè)界需要大力培育移動(dòng)商務(wù)的使用能力，加速產(chǎn)業(yè)鏈整合。

　　中國(guó)移動(dòng)研究院業(yè)務(wù)研究所所長(zhǎng)趙立君則代表運(yùn)營(yíng)商的觀點(diǎn)，認(rèn)為移動(dòng)商務(wù)目前在中國(guó)存在三大挑戰(zhàn)：一是標(biāo)準(zhǔn)化，包括POS終端、芯片、支付協(xié)議、工作頻率等方方面面的標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有。二是產(chǎn)業(yè)合作，移動(dòng)商務(wù)是跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的應(yīng)用，它涉及到金融機(jī)構(gòu)、零售業(yè)、物流、IT企業(yè)、終端制造商、芯片制造商等等，不同產(chǎn)業(yè)間的合作是最大難題。三是在政策法規(guī)方面的滯后，包括我們的安全法規(guī)、交易監(jiān)管法規(guī)、網(wǎng)上交易的稅收等。瓶頸依然很多，不是一個(gè)企業(yè)和一個(gè)行業(yè)能夠解決的問(wèn)題。

　　“我們會(huì)努力促進(jìn)移動(dòng)商務(wù)生態(tài)環(huán)境的形成�！敝袊�(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心主任劉俊生將移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室定位為：以應(yīng)用為目標(biāo)，聚集來(lái)自研發(fā)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品提供商和運(yùn)營(yíng)商各方的資源，從事移動(dòng)應(yīng)用環(huán)境，移動(dòng)支付和移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用等方面的研究、開(kāi)發(fā)和孵化，目的是建設(shè)世界領(lǐng)先的移動(dòng)商務(wù)研發(fā)生產(chǎn)、應(yīng)用一體化的服務(wù)體系。

　　跨行業(yè)整合是讓政府、運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)都最為頭痛的一件事。比如運(yùn)營(yíng)商與銀行間的合作，在日本的解決方案是運(yùn)營(yíng)商收購(gòu)了一家規(guī)模較小的銀行，自己做手機(jī)上的信用卡支付，解決移動(dòng)商務(wù)的支付難題，但摩托羅拉中國(guó)區(qū)寬帶及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理吳達(dá)光先生認(rèn)為這種方式在中國(guó)顯然行不通，需要另尋道路。

　　中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心國(guó)富通信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理丁強(qiáng)對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者說(shuō)：“我們的研究方向一定是不要侵犯或者是不要打破現(xiàn)有的體系和利益，在現(xiàn)有的情況下，去創(chuàng)造一個(gè)讓所有的人都覺(jué)得這個(gè)東西可能對(duì)大家都有好處。”（董軍）