一個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)的齒科門診竟然是沒有任何手續(xù)的黑門診,經(jīng)營兩年多生意非常紅火,沈陽市大東區(qū)衛(wèi)生局竟然不管?
記者調(diào)查得知,這家門診的手續(xù)正在辦理中,屬于典型的非法行醫(yī)。但當(dāng)記者帶著疑問和市民囑托來到大東區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行投訴、咨詢和舉報(bào)時(shí)竟然遭到了冷遇。
治牙起糾紛“愛去哪告去哪告”
李女士婆婆的牙一直不太好,今年8月,她帶婆婆來到沈陽市大東區(qū)北大營東路上的“誠成齒科”就治。讓她沒想到的是,“壞牙不但沒治好,好牙差點(diǎn)跟著遭殃”。
此后,李女士找到了這家診所和大東區(qū)衛(wèi)生管理部門,“沒想到投訴了一個(gè)多月竟然沒人管”,李女士介紹,誠成齒科經(jīng)營兩年多了,門診還打有“醫(yī)保定點(diǎn)單位”字樣,給人感覺比較正規(guī)。
李女士帶婆婆來到這家門診時(shí),一位中年女牙醫(yī)接診。經(jīng)查,李女士婆婆需要鑲一顆義齒,考慮到婆婆年歲較大,李女士決定為她鑲烤瓷牙。
經(jīng)過牙醫(yī)處理,將李女士婆婆的問題牙兩側(cè)的牙磨小后把烤瓷牙鑲上了。可回家后,婆婆的牙一直腫痛。
于是,李女士帶婆婆又來到齒科。經(jīng)女牙醫(yī)治療,先把那顆烤瓷牙取下來,“吃點(diǎn)消炎藥就能好”。可是一個(gè)多月過后,李女士婆婆的牙還是沒好。
這時(shí),女牙醫(yī)表示要想徹底治好病牙,只能將原來磨小的那兩顆好牙也拔下來。“壞牙沒治好,好牙還要拔下來,那可不行!”李女士非常生氣,便與女牙醫(yī)理論,牙醫(yī)告訴她:“這樣要是不行,你愛上哪告上哪告去吧,我們什么也不怕。”
確認(rèn)是非法行醫(yī)卻仍在營業(yè)
隨即,李女士打電話到大東區(qū)衛(wèi)生局,答復(fù)是:“醫(yī)療糾紛我們管不了,你到消協(xié)投訴吧。”由于她不知道該齒科法人代表姓名,消協(xié)無法受理。
于是,李女士再次致電大東區(qū)衛(wèi)生局,想查一查誠成齒科的法人代表姓名。兩天后,衛(wèi)生局回復(fù)是,該齒科未經(jīng)審批,屬非法行醫(yī)。
李女士把這一情況告訴了接待她的衛(wèi)生局工作人員,對方表示:糾紛管不了,舉報(bào)非法行醫(yī)可以查。如果舉報(bào),需要到衛(wèi)生局下屬的衛(wèi)生監(jiān)督所。
根據(jù)提示,李女士立即向大東區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào),兩天后接到回復(fù)他們已經(jīng)去誠成齒科進(jìn)行了檢查,這家門診無任何審批手續(xù),屬非法行醫(yī),但又沒有更好的辦法來管,只能扣留一些醫(yī)療器械。
就在衛(wèi)生監(jiān)督所查處后的幾天里,李女士發(fā)現(xiàn),誠成齒科仍在營業(yè)。李女士再次打電話到衛(wèi)生監(jiān)督所,工作人員說,咱們也不能24小時(shí)看著啊,你想管就再舉報(bào)吧。
這家齒科門診手續(xù)正在辦理
那么,這個(gè)誠成齒科門診真的是黑診所嗎?11月18日上午,記者來到這家門診,診所不是很大,大廳有兩臺(tái)治牙機(jī)器,候診椅子上坐著幾位老年人。
記者說明來意后并沒有見到相關(guān)負(fù)責(zé)人或該門診的任何審批手續(xù)。當(dāng)日下午,一名自稱是該牙科負(fù)責(zé)人的男子給記者打來電話,通話時(shí)記者強(qiáng)調(diào),見面時(shí)帶上診所的各種審批手續(xù)。
11月19日上午,這位男子來到報(bào)社但沒拿出審批手續(xù),“我剛兌下來20多天,手續(xù)正辦著呢!”“那你為啥兌沒有手續(xù)的黑診所?”這位負(fù)責(zé)人表示,“我有好幾個(gè)牙科診所都有手續(xù),我想兌下來以后再辦唄!
11月25日上午9時(shí),記者以治牙者身份再次來到這家門診,接待記者的是名年輕男子,他詳細(xì)地介紹了各種檔次烤瓷牙的價(jià)格。
當(dāng)記者要看烤瓷牙樣品時(shí),他卻說:“樣品都在五愛市場分店呢!你要做我再把樣品給你拿過來。我們都開兩年多了,質(zhì)量你就放心吧!
衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人不理市民舉報(bào)
11月25日上午10時(shí),記者來到了大東區(qū)衛(wèi)生局,一名站在大門口的中年男子詢問記者來意,但記者沒有透露身份:“我們想咨詢一些問題,還想舉報(bào)非法行醫(yī)的!
該男子擺弄著手機(jī)問:“誰家啊?你們?nèi)バl(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)!庇浾咴儐枺骸澳闶亲鍪裁垂ぷ鞯,我們不知道你的身份,暫時(shí)不能告訴你是誰家(哪個(gè)診所)!薄澳銈兪歉缮兜难?”男子問!拔覀兙褪抢习傩諄砟銈冞@里咨詢、舉報(bào)、投訴的。”記者說。“我也是老百姓,這是我們局長!蹦凶又钢赃叺呐诱f。這位局長(記者了解到,這位女局長姓王,是大東區(qū)衛(wèi)生局局長)聽完男子介紹后,迅速上了轎車揚(yáng)長而去。(陶剛 王鵬)
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