2010年，上海，志愿者的笑臉將飛揚在城市每個角落：

　　5.28平方公里的世博園區(qū)，將有7萬園區(qū)志愿者；1000個城市服務(wù)站點，將配備10萬個站點志愿者；6600平方公里的城市，將活躍100萬以上城市文明志愿者。

　　昨天，世博園區(qū)志愿者和城市服務(wù)站志愿者招募進入第21天，報名人數(shù)突破26萬�！罢堊屛耶斏现驹刚撸�讓我有機會為世博盡份力！”隨著世博會的臨近，參與志愿行動正日益成為上海市民奉獻社會的重要方式。它不僅折射出市民樂于奉獻的善良品質(zhì)，更彰顯著上海的城市精神。

　　用行動詮釋世博精彩

　　行動，是表達認同的最好方式。

　　昨天上午10點，市民于先生夫婦走進南丹東路109號徐匯世博志愿者工作站，為遠在加拿大讀書的女兒報名參加世博志愿者。工作人員周行淑為他們網(wǎng)上填寫表格、進行確認后，于先生夫婦才放心離去。

　　五六十平方米的工作站里，周行淑和同事每天要接待十多批前來報名的市民，周行淑由衷感慨：“最多時一天四五十人來報名，小小的工作站經(jīng)常爆棚。”

　　市民鄭佳，家住三林，每天早上，打開陽臺窗看一眼日長夜大的中國館。她在世博會志愿者招募啟動第一天，拉著新婚丈夫的手，趕到東方明珠廣場一起報名，“只要能為世博會出力，再小再普通的工作也愿意做！”

　　各行各業(yè)、各個年齡的市民帶著一顆火熱的心來。在遍布上海的72個世博志愿者工作站和面向全球的互聯(lián)網(wǎng)報名系統(tǒng)上，人們踴躍報名。今年70歲的羅惠康在1997年八運會，曾自發(fā)購買礦泉水、清涼油，用小推車裝上送到運動場所服務(wù)運動員。作為“資深志愿者”的他，讓兒子在網(wǎng)絡(luò)上給一大家子都報了世博會“城市志愿服務(wù)站志愿者”。他說，服務(wù)家門口的盛會是分內(nèi)事。

　　曾接待過特奧運動員的江海洲一家，也在招募第一天就讓一家五口上陣報名，“要讓五湖四海的世博會參觀者在上海感受溫暖和情誼。”

　　當過北京奧運會志愿者、又被選派到西班牙為薩拉戈薩世博會進行志愿服務(wù)，“兩朝元老”上海大學學生李銀又一次報名世博會志愿者，“在世博盛會上，志愿者是世博主題的生動演繹者�！�

　　復(fù)旦大學大三學生馮昆，曾先后擔任F1、特奧會、上海田徑黃金大獎賽和北京奧運會志愿者。雖然面臨大四畢業(yè)，馮昆還是毫不猶豫地報名參加世博會志愿者，“投身志愿行動，為他人服務(wù)，更是自身價值的體現(xiàn)�！�

　　彰顯城市形象

　　“富起來的上海人要向中國同胞證明，他們還有另外一個特點，那就是熱心。”一名美國記者曾這樣評價上海的志愿者。

　　從1997年中國第八屆運動會在滬舉辦，到2007世界特奧會圓滿落幕；從上海合作組織峰會、到非行理事會年會、世界工程師大會，每逢上海迎來重大賽會活動，志愿者們燦爛的笑臉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，總會成為會場上一道亮麗的風景線�！�2010年世博會，也不會是例外�！�

　　去年的奧足賽上海賽區(qū)賽場，華東政法大學學生陳佳妮擔任無障礙服務(wù)志愿者。一名孩子由父母陪著坐輪椅來觀看比賽，由于賽區(qū)未設(shè)立無障礙設(shè)施，眼看比賽快開始了，他們還未能進場。陳佳妮圍著賽場找了半個小時，終于在停車場找到了可以直達賽場的電梯，帶他們順利入場。

　　“愛心無私、耐心誠懇，這是志愿者必須具備的品格�！边@次，陳佳妮又報了名，“希望用實際行動讓世博會參觀者感受上海的體貼。”

　　同樣是去年的奧足賽上海賽區(qū)上，阿根廷對澳大利亞的比賽開始前兩個半小時，一場傾盆大雨不期而至。

　　志愿者雖然身穿雨衣，但褲子、鞋子全部被打濕。風雨交加中，年輕的志愿者沒有一人撤退到安檢大棚避雨，依然用笑臉迎接每一位到場觀眾。在場外賓無不動容：“擁有這些市民的上海，是座了不起的城市。”

　　特奧會時，來自上海外貿(mào)學院的志愿者劉迪華與特立尼達和多巴哥的特奧運動員朝夕相伴。隊員輸了球垂頭喪氣，她帶領(lǐng)大家把溫馨的加油卡片貼滿每間房門；聽說有的運動員牙疼得直叫喚，她也急得差點哭出來，陪著他輾轉(zhuǎn)于賓館、賽場醫(yī)務(wù)室和區(qū)醫(yī)院。

　　回國前夕，隊員往劉迪華的房間塞進一封信，真誠地吐露心聲：“比賽要結(jié)束了，只有一個愿望———跟我一起回家吧，我要把上海的美好帶回家�！�

　　“他們很年輕，很有才華；對工作很認真，對服務(wù)很熱情，是我所見到的世界上最優(yōu)秀的志愿者之一�！眻竺�世博會志愿者的普通市民侯慶山這樣說。

　　滋潤城市文明

　　5月1日，上海世博會開幕倒計時一周年。

　　百名勞模巡訪員、千名愛衛(wèi)監(jiān)督員、萬名市民巡訪員，齊聚在志愿者的名義下，走上申城街頭、走近服務(wù)窗口，勸阻陋習，倡導(dǎo)文明禮儀�！鞍偾�萬”的背后，更是申城無數(shù)志愿者的縮影。

　　迎世博的日子里，“宣傳隊”、“抹布隊”、“火鉗隊”，一個個志愿行動隊，活躍在申城四處，理一理家庭單位環(huán)境，掃一掃小區(qū)道路綠化，清一清公用樓道廚房，擦一擦社區(qū)公共設(shè)施。

　　志愿行動，讓志愿者經(jīng)歷了一次次文明“洗禮”，也將文明友善的精神，傳遞感染給了他人。

　　浦東南碼頭社區(qū)———世博村所在地，每天身穿紅馬甲的志愿者都會在社區(qū)行動。整治居住環(huán)境、維護公共秩序、創(chuàng)建文明社區(qū)，志愿者的每一次彎腰撿拾，每一次微笑勸導(dǎo)，都深深感染著居民。小區(qū)門口水果攤老板娘，見志愿者天天在路口維護秩序，也“討來”紅馬甲、小紅旗，每天一邊賣水果一邊勸阻亂停車、亂扔垃圾……

　　如今，上海正計劃在500萬個家庭中開展世博培訓(xùn)，實行“大型戶外活動環(huán)境衛(wèi)生承諾制”，對市民開展行為引導(dǎo)，逐步做到在戶外活動過程中不亂丟一片垃圾。

　　成功、精彩、難忘的世博會，離不開城市精神。志愿者，將在2010年世博會上再次為上海這座城市的品格作出注解。(沈軼倫 陸一波 )