成人可買2折機(jī)票,可兒童票卻不能隨行就市,這一近乎不合理的規(guī)定已延續(xù)20余年之久。昨天記者從國(guó)航獲悉,國(guó)航已推出了客運(yùn)新規(guī),允許兒童旅客購(gòu)買成人打折機(jī)票。目前東航等航空公司尚未跟進(jìn)。
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,2歲至12歲的兒童,按成人票價(jià)的50%支付,未滿2周歲的嬰兒按成人票價(jià)的10%付費(fèi),不提供座位。多年來(lái),成人機(jī)票價(jià)格屢創(chuàng)新低,但兒童機(jī)票的規(guī)定卻一直沿襲1985年定下的政策,至今已20余年沒(méi)變。
在具體執(zhí)行中,對(duì)“成人票價(jià)”沒(méi)有明確的定義。不少旅客認(rèn)為,“成人票價(jià)”的定義應(yīng)該是指實(shí)際銷售的成人機(jī)票價(jià)格。因此,兒童機(jī)票應(yīng)該在實(shí)際銷售成人機(jī)票價(jià)格的基礎(chǔ)上再打?qū)φ邸2贿^(guò)民航部門的看法均認(rèn)為,“成人票價(jià)”的定義是標(biāo)準(zhǔn)艙的全額票價(jià)。由此機(jī)票銷售中就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)兒童機(jī)票比成人機(jī)票貴的怪現(xiàn)象,為此旅客投訴不斷。
據(jù)了解,從本周起,國(guó)航開始打破兒童票不隨行就市的陳規(guī),允許兒童購(gòu)買成人打折機(jī)票,同時(shí)按規(guī)定免收兒童旅客機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油附加費(fèi)按照成人旅客的50%收取。國(guó)航表示,由于國(guó)內(nèi)航線多艙位票價(jià)政策的普遍實(shí)施,某些子艙位票價(jià)水平低于現(xiàn)行兒童票價(jià),改革兒童票政策是為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
昨天,記者從東航等航空公司獲悉,目前兒童票仍在執(zhí)行原規(guī)定,并無(wú)任何變化。
春秋航空公司發(fā)言人張磊表示,以往的購(gòu)票系統(tǒng)中兒童票有明顯特征,以此來(lái)區(qū)別成人機(jī)票。這一做法和飛機(jī)的機(jī)載平衡有關(guān)。一般飛機(jī)上多少成人、多少兒童都必須全盤考慮,成人參照75公斤計(jì)重,兒童也有其計(jì)重單位。張磊提醒,讓兒童享受成人票的待遇后,還必須考慮到修改機(jī)票銷售系統(tǒng),增加顯著標(biāo)識(shí),根據(jù)其年齡提供艙位選擇。 (毛懿)
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