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檢查顯示全國餐飲、美容美發(fā)行業(yè)存在四大問題

2003年07月19日 11:21

  中新社北京七月十八日電(記者劉長忠)國家工商總局今天公布的對全國餐飲、美容美發(fā)上半年專項檢查結果顯示,目前全國餐飲、美容美發(fā)行業(yè)存在價格、廣告虛假等四大問題。

  首先是商品質量問題。主要表現(xiàn)為餐飲行業(yè)使用過期變質原料或使用甲醛、“吊白塊”等有毒有害物質加工食物的現(xiàn)象時有發(fā)生;美容美發(fā)行業(yè)使用的商品無中文標識,或將“三無”商品灌入名牌商品的小包裝瓶內使用,或亂標廠名、產地等。

  其次,無證無照經營或超范圍經營。在美容美發(fā)行業(yè)中,無證無照經營或超范圍經營醫(yī)療美容業(yè)務;場所無衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員無資質證書;營業(yè)執(zhí)照懸掛率低或經營者被核準名稱與牌匾名稱不符等問題十分突出。餐飲業(yè)也存在同樣問題。

  再者,價格、廣告表示虛假行為仍比較普遍。以虛假的折扣價、優(yōu)惠價吸引消費者,或在店堂廣告及櫥窗招貼中利用虛假的信息來欺騙消費者,如宣傳其采用的商品和原料是名牌、進口、或由某某大師主理等,卻無法提供相關證明。

  最后,提前消費陷阱多。當前服務消費領域普遍存在著推銷帶有集資性質的會員卡、預付消費卡或者對消費額度大的回贈優(yōu)惠券等情況,而當消費者使用上述消費卡和優(yōu)惠券時,經營者往往設置許多不合理條款,免除自己的義務或增加消費者的責任,甚至攜券消費者的預付款逃跑的事件也時有發(fā)生。

  國家工商總局要求各地工商部門集中對餐飲、美容美發(fā)、旅游、修理行業(yè)分別進行專項檢查,在服務消費領域深入開展“維權反欺詐”專項檢查活動。

 
編輯:余瑞冬

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