出國(guó)旅行前的申請(qǐng)簽證本來(lái)令我頭大如斗，被簽證時(shí)的忐忑不安折磨多了，遂想簽證時(shí)如果將簽證準(zhǔn)否放在一邊，將注意力集中在簽證處簽證官的大作風(fēng)小細(xì)節(jié)上，簽證處便儼然成為該國(guó)的風(fēng)土記，簽證官也搖身一變?yōu)樵搰?guó)的人情片。
德國(guó)駐舊金山領(lǐng)館是一深宅大院，黑色雕花鐵門(mén)后站著一位阿琦婆似的老保安，戴著漁夫帽，神！她的工作很簡(jiǎn)單，指點(diǎn)來(lái)客辦什么事該往哪個(gè)方向去，查驗(yàn)一下隨身之物，每位訪客倘有如廁之急還要她款款在前開(kāi)導(dǎo)。廁所坐落在簽證室的一角，和簽證面試窗口呈90度唇齒相依狀，倘若面試時(shí)心猿意馬，很容易被一板之隔的大珠小珠落玉盤(pán)的動(dòng)靜吸引了去。簽證室的布置頗有桑拿浴室之風(fēng)，從地到頂?shù)剿谋诮詾榇肢E原木。德國(guó)人的一絲不茍表現(xiàn)在有條不紊的叫號(hào)系統(tǒng)，盡管也就五六號(hào)人等著辦事，進(jìn)屋后仍然要先領(lǐng)號(hào)，然后寂寂一片地聽(tīng)候一蒼蒼老婦，那唯一坐鎮(zhèn)的簽證官叫號(hào)面試。
意大利駐舊金山領(lǐng)館門(mén)口全無(wú)守衛(wèi)，簽證和公民事宜都在同一間有如農(nóng)行分理處的辦公室里進(jìn)行。推門(mén)而入，一股意風(fēng)撲面而來(lái)：只聽(tīng)得一眾來(lái)辦事的意大利老婦有如囈語(yǔ)般地操著朗朗意語(yǔ)，明明室內(nèi)有三個(gè)辦事窗口，四個(gè)男領(lǐng)館人員卻扎成一堆，簇?fù)碓谝粋�(gè)窗口內(nèi)和其中一老婦纏夾不清，是羅馬老工人區(qū)周末跳蚤市場(chǎng)才有的一派人歡馬咋。我詢(xún)問(wèn)一同在等候辦事的男子這里可有拿號(hào)系統(tǒng)？該男子茫然道，“系統(tǒng)？沒(méi)有！你瞅著哪里有人，盯緊嘍貼著他站就是。”有人曾對(duì)歐洲人的排隊(duì)風(fēng)格進(jìn)行研究，結(jié)果表明意大利人、西班牙人最缺排隊(duì)意識(shí)，他們認(rèn)為排隊(duì)束縛了人性勃發(fā)。
我人性勃發(fā)地扎進(jìn)爛糊一團(tuán)的隊(duì)伍，好不容易輪上，簽證官是個(gè)難得沒(méi)有表情的意大利中年禿頭男，他唱單似地逐一報(bào)出所需文件，我便如領(lǐng)圣旨般地一樣一樣遞呈，他著實(shí)懶得看。唯一吊起他興致的是我將在意大利借宿的那個(gè)城堡，簽證官細(xì)考了我打印出來(lái)的定金收據(jù)不算，還索要城堡詳細(xì)地址，我總算掘出一張形如中世紀(jì)圍城攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)用的城堡地形圖，他如獲至寶地拿去復(fù)印。估計(jì)那個(gè)好價(jià)錢(qián)好風(fēng)水的城堡著實(shí)讓簽證官砰然心動(dòng)，也是無(wú)聊簽證一天所能斂到的為數(shù)不多的私貨。
美國(guó)駐羅馬大使館的保安狀況和意大利駐美國(guó)領(lǐng)館形成鮮明對(duì)比，使館內(nèi)從一哨到二哨僅有那有目共睹的五步，哨兵甲仍然兢兢業(yè)業(yè)地用步話(huà)機(jī)向哨兵乙匯報(bào)我如何從一哨絕無(wú)懸念地挪到二哨。簽證室是個(gè)有如建筑工地上小包工頭辦公的活動(dòng)房屋，因?yàn)榄h(huán)境的逼仄，申請(qǐng)人一溜貼墻站著，更有了幾分才從鄉(xiāng)下上來(lái)見(jiàn)工的生動(dòng)。這里一上午僅接待預(yù)約訪客十名左右，工作量相當(dāng)輕松，面試對(duì)于簽證官來(lái)說(shuō)，多半有點(diǎn)沒(méi)事逗你玩的腔調(diào)。接待我的女簽證官正值青春年少，也沒(méi)有在大風(fēng)大浪中鍛煉過(guò)，因此絕無(wú)一點(diǎn)公務(wù)刁民狀，對(duì)我旅行期間還要扛著一堆簽證所需文件表示了深刻同情，還對(duì)政策苛刻地規(guī)定只能頒給我三個(gè)月內(nèi)兩次往返的簽證表示費(fèi)解。她正善意地為我嘟嘟噥噥叫屈著，突然眼珠直勾勾盯住我頸脖上的那枚波希米亞項(xiàng)鏈，不動(dòng)了。我本想當(dāng)即上演一出寶劍贈(zèng)英雄的壯懷戲的，可是瞥到她已經(jīng)在我的申請(qǐng)表上蓋了“同意頒發(fā)”的大印，便將那剛要摘項(xiàng)鏈的手轉(zhuǎn)勢(shì)成撓癢癢了，只仙人指路地點(diǎn)撥她哪里有買(mǎi)，小女子卻是心神激蕩開(kāi)了，說(shuō)是回國(guó)時(shí)定要瞅瞅。
看來(lái)簽證官那活兒真夠無(wú)聊的，大家一定要做好本職工作:不然下放你做簽證官去。(來(lái)源：上海新聞晨報(bào)作者：曉瑋(加州))
